2025年甘肃全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年甘肃全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《导游人员管理条例》，取得导游资格证书后，申请导游证的人员应当与谁签订劳动合同或登记？

A．旅行社

B．旅游行业组织

C．旅游行政管理部门

D．旅行社或旅游行业组织

2、导游在执业过程中，下列哪项行为属于《旅游法》明确禁止的？

A．向游客推荐当地特色商品

B．接受游客自愿给予的小费

C．以明示或暗示方式索要小费

D．讲解时引用历史文化典故

3、依据《旅行社条例》，经营国内旅游和入境旅游业务的旅行社，其注册资本不得少于多少万元？

A．10万元

B．30万元

C．60万元

D．100万元

4、导游在带团过程中，游客突发严重疾病，导游首先应当采取的措施是？

A．立即终止行程返回出发地

B．拨打急救电话并联系景区医疗点

C．自行给游客服用随身药品

D．等待旅行社指示再行动

5、根据《旅游法》，因不可抗力导致旅游合同无法履行，旅行社应当如何处理？

A．全额退还旅游费用

B．不承担任何责任

C．部分退还费用，已发生费用不予退还

D．合理分担费用，未发生费用退还

6、导游在讲解过程中，应当以什么为基本准则？

A．个人旅游经历

B．网络流传故事

C．真实、准确、健康的内容

D．迎合游客趣味的夸张描述

7、导游在执业时，必须佩戴什么证件？

A．身份证

B．旅行社工作证

C．导游资格证

D．电子导游证

8、游客在自由活动期间发生意外，旅行社是否承担责任？

A．一律不承担

B．完全承担

C．视情况承担未尽安全保障义务的责任

D．由游客自行承担全部责任

9、导游在带团中，发现游客有非法滞留倾向，应当如何处理？

A．隐瞒不报以免影响行程

B．立即向旅行社和公安机关报告

C．劝说游客放弃即可

D．自行限制其人身自由

10、以下哪项不属于导游人员的权利？

A．获得劳动报酬的权利

B．人格尊严不受侵犯的权利

C．强制游客购物的权利

D．申请行政复议的权利

11、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中应当佩戴导游证，导游证的有效期为（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.长期有效

12、导游在带团过程中，游客突发严重疾病，导游首先应当采取的措施是（）。

A.立即停止旅游行程

B.拨打急救电话并联系医疗机构

C.向旅行社报告情况

D.征求其他游客意见

13、下列行为中，属于导游擅自增加旅游项目的是（）。

A.根据游客要求调整游览顺序

B.临时更换因天气关闭的景区

C.未与游客协商加收自费景点费用

D.在景区内延长游览时间

14、导游在讲解中引用历史典故时，应坚持的基本原则是（）。

A.生动有趣

B.尊重史实

C.突出地方特色

D.适应游客需求

15、根据《导游人员管理条例》，无导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正并处以（）。

A.警告

B.1000元以上3万元以下罚款

C.没收违法所得

D.500元以下罚款

16、导游带团乘坐飞机时，登机前应首先确认（）。

A.游客行李数量

B.航班是否提供餐食

C.游客身份证件和机票信息一致

D.旅游合同内容

17、旅游者在境外滞留不归的，旅行社应当及时向（）报告。

A.中国驻当地使领馆

B.旅行社总部

C.国家移民管理局

D.公安机关和旅游主管部门

18、导游在处理游客投诉时，最恰当的做法是（）。

A.立即承诺赔偿

B.耐心倾听并记录投诉内容

C.将责任推给其他单位

D.建议游客自行解决

19、旅行社要求导游垫付团款或收取“人头费”，导游有权（）。

A.默许以保住工作

B.向旅游主管部门投诉

C.转嫁给游客

D.拒绝带团但不举报

20、导游在带团过程中，发现游客有破坏文物行为，应当（）。

A.视而不见

B.及时劝阻并报告有关部门

C.拍照留存证据

D.要求游客赔偿

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处以罚款金额为？

A.一万元以上五万元以下

B.二万元以上十万元以下

C.五万元以上二十万元以下

D.十万元以上五十万元以下

22、导游人员在执业过程中，不得以任何方式向游客索取小费，此规定出自下列哪部法规？

A.《导游人员管理条例》

B.《旅行社条例》

C.《旅游法》

D.《消费者权益保护法》

23、导游在带团过程中，如遇可能危及游客人身安