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工作质量与观众满意度在考核中的权重设置

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在文化演出活动的绩效考核中，若某项工作对观众安全有直接影响，其权重应设置在（）。

A.低于平均水平

B.与其他常规工作持平

C.显著高于其他工作

D.根据预算调整动态变化

2.某剧院在考核剧目制作团队时，观众满意度调查结果占考核总权重的比例通常设定为（）。

A.20%以下

B.30%-40%

C.50%-60%

D.70%以上

3.在旅游景区的绩效考核中，若某项服务属于基础保障类（如洗手间清洁），其权重应（）。

A.低于特色服务类项目

B.与餐饮服务权重相当

C.优先高于所有服务项目

D.根据季节性调整

4.当某博物馆推出新展后，观众满意度调查权重应（）。

A.立即提升至考核总权重的最高水平

B.保持原权重不变

C.逐步提高而非突然调整

D.仅在展期结束时调整

5.在直播活动中，若某项工作对画面稳定性有直接影响（如灯光调校），其权重应（）。

A.低于互动环节

B.等同于主持人表现权重

C.显著高于后台技术支持

D.根据观众互动量浮动

6.某综艺节目的绩效考核中，观众评分占比不低于（）。

A.10%

B.25%

C.40%

D.60%

7.在会展活动的考核中，若某项工作对展商满意度有直接影响（如展位搭建），其权重应（）。

A.低于观众体验相关项目

B.与赞助商满意度权重相同

C.显著高于技术支持类工作

D.根据展期长短调整

8.某城市音乐节在设置考核指标时，观众参与度（如现场人数）占比通常为（）。

A.15%以下

B.30%-45%

C.50%-65%

D.75%以上

9.在短视频平台的创作者考核中，观众完播率权重占比通常为（）。

A.10%-20%

B.30%-40%

C.50%-60%

D.70%以上

10.某主题公园的绩效考核中，若某项工作对游客满意度有直接影响（如游乐设施维护），其权重应（）。

A.低于餐饮服务类项目

B.与交通配套权重相当

C.显著高于所有其他工作

D.根据淡旺季调整

二、多选题（每题3分，共10题）

11.影响文化演出活动观众满意度的关键指标包括（）。

A.场内秩序维护

B.剧本内容质量

C.观众休息区设施

D.票务系统便捷性

E.后台工作人员响应速度

12.在旅游景区的绩效考核中，权重设置应考虑的因素包括（）。

A.区域文化特色

B.游客群体差异

C.基础设施完善程度

D.管理人员学历水平

E.市场竞争环境

13.博物馆在设置考核权重时，应优先考虑（）。

A.展品保护措施

B.观众互动体验

C.门票收入贡献

D.学术研究价值

E.员工培训效果

14.直播活动绩效考核中，权重设置应考虑（）。

A.画面稳定性

B.互动环节设计

C.主播专业度

D.技术故障处理效率

E.营销推广效果

15.会展活动考核中，观众满意度调查权重设置应考虑（）。

A.展会类型（如B2B/B2C）

B.观众行业分布

C.展会周期长短

D.赞助商要求

E.媒体曝光度

16.城市音乐节在设置考核权重时，应优先考虑（）。

A.观众参与度

B.艺人阵容质量

C.交通配套措施

D.安保工作力度

E.环境保护措施

17.短视频平台创作者考核中，观众满意度相关指标包括（）。

A.完播率

B.点赞率

C.评论互动量

D.转发率

E.观众投诉率

18.主题公园绩效考核中，观众满意度关键指标包括（）。

A.游乐设施安全性

B.服务人员态度

C.餐饮服务质量

D.交通便利性

E.环境卫生状况

19.文化演出活动权重设置应考虑（）。

A.演出类型（如话剧/音乐剧）

B.观众年龄分布

C.场地硬件条件

D.市场推广力度

E.艺术团队声誉

20.旅游景区绩效考核中，观众满意度调查权重设置应考虑（）。

A.区域旅游政策

B.基础设施投入

C.文化资源丰富度

D.员工服务意识

E.交通便利程度

三、判断题（每题2分，共10题）

21.观众满意度调查结果在任何文化活动中都应占考核总权重的最高比例。（×）

22.直播活动中，技术支持类工作的权重应始终高于观众互动环节。（×）

23.主题公园的绩效考核中，餐饮服务质量权重应高于游乐设施维护。（×）

24.博物馆在设置考核权重时，应优先考虑门票收入贡献而非观众体验。（×）

25.会展活动观众满意度调查权重通常在30%-40%之间。（√）

26.短视频平台创作者考核中，观众投诉率权重应低于完播率。（×）

27.文化演出活动权重设置应完全根据观众年龄分布调整。（×）

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