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2025年招标师招标代理机构在投诉处理中的角色定位与应对策略专题试卷及解析1

2025年招标师招标代理机构在投诉处理中的角色定位与应

对策略专题试卷及解析

2025年招标师招标代理机构在投诉处理中的角色定位与应对策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据《招标投标法实施条例》，投标人或其他利害关系人认为招标投标活动不符

合法律、行政法规和规章规定的，可以在知道或者应当知道之日起10日内向有关行政

监督部门提出书面投诉。这里的“10日”是指？

A、工作日

B、自然日

C、日历日

D、营业日

【答案】B

【解析】正确答案是B。《招标投标法实施条例》规定的投诉期限“10日”是指自然

日，包含节假日。A选项工作日不包含周末和法定节假日，不符合规定；C选项日历日

虽然与自然日概念接近，但法律条文明确使用“自然日”表述；D选项营业日不是法律术

语。知识点：投诉时效计算。易错点：容易混淆工作日和自然日的区别，特别是在跨节

假日时容易计算错误。

2、招标代理机构在收到投诉人提交的投诉材料后，正确的处理方式是？

A、直接转交招标人处理

B、先行审查并出具初步意见

C、在收到投诉后5个工作日内将投诉材料转交有关行政监督部门

D、自行组织调查并作出处理决定

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，招

标代理机构收到投诉材料后应在5个工作日内转交行政监督部门，不得自行处理。A选

项直接转交招标人不符合程序规定；B选项代理机构无权出具初步意见；D选项代理机

构不是投诉处理主体。知识点：投诉材料转交程序。易错点：容易误认为代理机构可以

参与投诉处理决策，实际上其角色主要是程序性转交。

3、投诉处理过程中，招标代理机构最核心的角色定位是？

A、投诉处理主体

B、招标活动当事人

C、程序性协助者

D、行政监督者

【答案】C

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【解析】正确答案是C。招标代理机构在投诉处理中主要承担程序性协助工作，包

括材料转交、情况说明等。A选项投诉处理主体是行政监督部门；B选项虽然代理机构

是招标活动当事人，但在投诉处理中不以此身份为主；D选项行政监督者是政府部门职

责。知识点：代理机构角色定位。易错点：容易混淆代理机构在不同阶段的角色变化。

4、投诉人对行政监督部门的投诉处理决定不服时，可以采取的救济途径是？

A、向上一级招标代理机构申诉

B、依法申请行政复议或提起行政诉讼

C、要求招标人重新组织招标

D、向纪检监察部门举报

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《行政复议法》和《行政诉讼法》，对行政决定不服的

救济途径是行政复议或行政诉讼。A选项招标代理机构不是复议机关；C选项重新组织

招标需符合法定条件；D选项举报适用于违纪违法情况。知识点：投诉救济途径。易错

点：容易混淆行政救济和信访举报的区别。

5、招标代理机构在协助处理投诉时，应当特别注意保存的证据材料不包括？

A、招标公告发布记录

B、评标专家签名原件

C、投诉人身份证明复印件

D、代理机构内部讨论记录

【答案】D

【解析】正确答案是D。内部讨论记录不属于法定必须保存的证据材料。A、B、C

选项都是投诉处理中可能需要核查的重要材料。知识点：证据材料保存范围。易错点：

容易将所有工作记录都视为需要保存的证据，实际上应区分法定保存材料和内部工作

记录。

6、投诉处理期间，招标代理机构应当暂停的活动是？

A、向中标人发出中标通知书

B、整理招标档案

C、与未中标人进行沟通

D、准备项目总结报告

【答案】A

【解析】正确答案是A。根据规定，投诉处理期间可能影响结果的，应当暂停发出

中标通知书。B、C、D选项属于正常工作可以继续进行。知识点：投诉期间活动限制。

易错点：容易误认为所有招标活动都需要暂停，实际上仅限于可能影响投诉处理结果的

关键环节。

7、招标代理机构在收到行政监督部门的调查通知后，最恰当的响应时间是？

2025年招标师招标代理机构在投诉处理中