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消费法网上答题作业三

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国消费法》，消费者在购买商品或者接受服务时享有哪些权利？()

A.享有知情权

B.享有公平交易权

C.享有安全权

D.以上都是

2.经营者提供商品或者服务时，应当符合哪些规定？()

A.符合商品质量要求

B.符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

C.符合在合理期限内可以维修、更换、退货的条件

D.以上都是

3.消费者在购买商品或者接受服务时，发现存在欺诈行为的，应该如何处理？()

A.向经营者要求赔偿损失

B.向有关行政部门投诉

C.向人民法院提起诉讼

D.以上都是

4.消费者协会的职责包括哪些？()

A.维护消费者合法权益

B.向消费者提供消费信息和咨询服务

C.收集、分析消费者意见并向有关部门反映

D.以上都是

5.《中华人民共和国消费法》的适用范围包括哪些？()

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务

B.消费者为生产经营目的购买、使用商品或者接受服务

C.经营者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务

D.以上都是

6.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者如何处理？()

A.修理、重作、更换

B.减少价款或者免费更换

C.退货、赔偿损失

D.以上都是

7.消费者在购买商品或者接受服务时，发现存在虚假宣传的，可以向哪些部门投诉？()

A.工商行政管理机关

B.质量技术监督部门

C.工商联合会

D.以上都是

8.消费者在购买商品或者接受服务时，发现经营者存在强制交易行为的，应该如何处理？()

A.向经营者要求停止违法行为

B.向有关行政部门投诉

C.向人民法院提起诉讼

D.以上都是

9.消费者在购买商品或者接受服务时，发现经营者侵犯其个人信息的，应该如何处理？()

A.向经营者要求删除个人信息

B.向有关行政部门投诉

C.向人民法院提起诉讼

D.以上都是

10.根据《中华人民共和国消费法》，消费者享有哪些基本权利？()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国消费法》，消费者在购买商品或者接受服务时享有哪些权利？()

A.知情权

B.公平交易权

C.安全权

D.人格尊严权

E.知识产权

12.经营者提供商品或者服务时，应当符合哪些规定？()

A.符合商品质量要求

B.符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

C.符合在合理期限内可以维修、更换、退货的条件

D.商品价格合理

E.经营者有义务提供售后服务

13.消费者协会的职责包括哪些？()

A.维护消费者合法权益

B.向消费者提供消费信息和咨询服务

C.收集、分析消费者意见并向有关部门反映

D.协助消费者解决消费争议

E.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章

14.《中华人民共和国消费法》的适用范围包括哪些主体？()

A.消费者

B.经营者

C.供应商

D.服务提供者

E.政府机构

15.消费者在购买商品或者接受服务时，遇到以下哪些情况可以要求赔偿？()

A.经营者提供的商品或服务存在缺陷造成人身、财产损害的

B.经营者提供虚假宣传信息的

C.经营者拒绝履行退货义务的

D.经营者泄露消费者个人信息的

E.经营者未提供售后服务或服务不符合约定的

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国消费法》是我国第一部专门规范消费者权益保护的

17.消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息，这是消费者的

18.消费者在购买商品或者接受服务时，如果受到人身、财产损害，有权要求经营者赔偿损失，这是消费者的

19.消费者在购买商品或者接受服务时，如果认为自己的合法权益受到侵害，可以向

20.根据《中华人民共和国消费法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者

四、判断题(共5题)

21.消费者在购买商品时，如果商品存在质量问题，必须由消费者承担举证责任。()

A.正确B.错误

22.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者只能要求退货，不能要求赔偿。()

A.正确B.错误

23.消费者协会是消费者权益保护的唯一机构。()

A.正确B.错误

24.消费者在购买商品或者接受服务时，可以拒绝经营