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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务实习生招聘笔试题库

第一部分单选题(50题)

1、美国著名哲学家贝克莱曾经说过一句话：“只要我闭上眼睛，世界就没有什么悬崖，但上帝能够感知。”从这句话中可以看出贝克莱是一个（）。

A.主观唯心主义者

B.客观唯心主义者

C.朴素唯物主义者

D.形而上学唯物主义者

【答案】：A

2、刑法规定，犯罪是指危害社会的，依法应当受到刑罚处罚的行为。但是情节显著轻微，危害不大的：（）

A.不认为是犯罪

B.也应当按照犯罪论处

C.由法官进行自由裁量

D.可以判处刑罚也可以免除刑罚

【答案】：A

3、国务院关于取消一批行政许可等事项的文件，适合使用的文种是（）。

A.条例

B.指令

C.决定

D.命令

【答案】：C

4、职务保证属于需要层次中的哪种需要？（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.尊重需要

【答案】：B

5、根据材料和公文写作规范，下列关于本公文标题的写法，最恰当的是（）。

A.关于做好商贸流通业统计工作的通知

B.关于转发《××省人民政府办公厅关于做好商贸流通业统计工作的通知》

C.转发××省人民政府办公厅关于做好商贸流通业统计工作的通知

D.关于贯彻落实××省政府关于做好商贸流通业统计工作的通知

【答案】：C

6、人们常用“沉鱼落雁，闭月羞花”四大美女中，其中“沉鱼”指的是（）。

A.貂蝉

B.西施

C.杨贵妃

D.王昭君

【答案】：B

7、晋侯鸟尊被誉为山西博物馆“镇馆之宝”，其年代为（）朝。

A.夏

B.商

C.周

D.晋

【答案】：C

8、2020年9月4日，以（）为主题的2020年中国国际服务贸易交易会拉开帷幕。

A.全球协作，互惠共享

B.全球合作，互惠共享

C.全球服务，互惠共享

D.全球服务，互惠平等

【答案】：C

9、周期性行业指和国内或国际经济波动相关性较强的行业。下列属于周期性行业的是（）。

A.煤炭行业

B.餐饮行业

C.服装行业

D.电子行业

【答案】：A

10、下列关于古代人对朋友的称谓不正确的一项是（）。

A.布衣之交：通常表示普通老百姓之间交朋友

B.患难之交：通常表示逆境中形成的朋友

C.莫逆之交：通常表示情投意合的朋友

D.金兰之交：通常表示旧时结拜的兄弟姐妹

【答案】：D

11、（）适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转公文。

A.通知

B.批复

C.报告

D.决议

【答案】：A

12、人们常用“起死回生”“妙手回春”来称赞医生的医术高明。从哲学上看，这些话的作用在于（）。

A.内因是事物发展的根据

B.内因能够加速或者延缓事物的发展进程

C.外因在事物发展进程中起决定作用

D.外因能够加速或者延缓事物的发展进程

【答案】：D

13、网络信息时代，不仅仅百姓对互联网有了新的认识，各级政府部门也利用网络积极开展网络问政，群众可以通过论坛，微博，微信，公众号等留言，表达自己的诉求，这一做法（）。

A.能及时解决网友的各种问题

B.有利于公民行使建议权

C.有利于公民行使政务参与权

D.有利于公民直接解决问题

【答案】：B

14、下列不属于唯物辩证法和形而上学的对立表现的是（）。

A.前者坚持用运动发展的观点看问题，后者则用静止的观点看问题

B.前者坚持用联系的观点看问题，后者则用孤立的观点看问题

C.前者认为事物内在矛盾性是事物运动发展的根本原因，后者否认事物的内存矛盾性

D.前者主张规律是客观的，后者否认规律的客观性

【答案】：D

15、做计划之前需要对企业所处的环境进行评估。下列不属于环境评估技术的是（）。

A.甘特图

B.环境扫描

C.预测

D.标杆比较

【答案】：A

16、机关文书部门对收到的文件应当进行审核的是：

A.承办部门草拟的文稿

B.下级机关上报的需要办理的公文

C.为领导人代拟的讲话稿

D.上级机关发来的重要公文

【答案】：B

17、根据费德勒模型，当领导处于最不利的情景时应采用（）领导方式。

A.集权型

B.分权型

C.关系导向型

D.任务导向型

【答案】：D

18、公益类单位是事业单位的大头，是改革成功与否的关键所在。

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

19、某日张某驾驶辆小型货车，因避让来车不小心撞上一小孩。张某迅速将小孩送进医院，因治疗及时小孩没有生命危险。已知张某参加了第三者责任强制险，下列说法正确的是（）。

A.应该首先由道路交通事故社会救助基金垫付所有费用

B.应当首先由受伤小孩的监护人垫付所有费用

C.张某可与小孩父母就医疗费达成协议

D.