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疫情大考下的医院“守门人”：保安人员防护工作要点与实践

在疫情防控这场没有硝烟的战斗中，医院作为救治患者的前沿阵地，其安全防护体系的重要性不言而喻。而医院保安人员，作为维护医院正常秩序、守护第一道防线的“守门人”，他们的工作环境复杂，接触人员众多且流动性大，感染风险较普通人群显著增高。因此，为保安人员制定并严格执行科学、规范的防护措施，不仅是对他们自身健康的保障，更是医院整体疫情防控链条中不可或缺的一环。本文将从实际工作出发，探讨疫情期间医院保安人员防护工作的核心要点与实践方法。

一、强化思想认识，筑牢防护意识根基

疫情初期，部分人员可能对病毒的传播风险认识不足，或存在侥幸心理，导致防护措施落实不到位。因此，医院管理部门首先要对保安队伍进行持续的疫情防控知识培训和思想动员。

*常态化培训与学习：定期组织保安人员学习最新的疫情防控政策、病毒传播途径（如飞沫传播、接触传播，以及在特定条件下的气溶胶传播风险）、防护用品的正确使用方法及应急处置流程。培训形式应多样化，可结合案例分析、视频教学、现场演示等，确保每位保安都能理解并掌握。

*树立“人人都是第一责任人”理念：强调保安人员在做好本职工作的同时，自身防护的重要性。只有保护好自己，才能更好地履行职责，避免成为病毒传播的中间环节或自身受到感染。要让他们明白，严格的防护措施不是负担，而是工作的必要组成部分。

*关注心理健康，缓解焦虑情绪：疫情期间，保安人员承受着较大的工作压力和心理压力。医院应提供必要的心理疏导和支持，帮助他们缓解焦虑，以积极饱满的状态投入工作。

二、规范个人防护，构建安全第一道屏障

个人防护是抵御病毒侵袭最直接、最有效的手段。保安人员必须熟练掌握并严格执行各项个人防护规范。

*口罩的选择与规范佩戴：根据工作岗位的风险等级选择合适的口罩。在普通门岗、巡逻等非直接接触发热患者或疑似感染者的区域，应佩戴一次性医用外科口罩；在发热门诊、急诊等高风险区域协助工作时，需佩戴医用防护口罩（KN95/N95及以上级别）。佩戴口罩前应检查包装完好性及有效期，佩戴时确保完全遮盖口鼻和下巴，压紧鼻夹，确保密合。口罩在污染、潮湿或佩戴超过4小时后应及时更换。

*手部卫生是重中之重：“手卫生”是预防接触传播的关键。保安人员在执行查验健康码、登记信息、开关门、接触公共设施（如门把手、岗亭设备）后，以及饭前便后、处理污染物后，必须严格按照“七步洗手法”用肥皂或洗手液在流动水下洗手。不方便洗手时，可使用含酒精成分的免洗手消毒剂进行手部清洁。

*工作服与防护装备的管理：工作服应保持清洁，定期清洗消毒。在高风险区域工作时，需按规定穿戴防护服或隔离衣、护目镜/防护面屏、手套、鞋套等。穿脱防护装备的流程必须规范，严格执行“三区两通道”要求，避免交叉感染。脱下的防护用品应按医疗废物规范处置。

*其他个人防护细节：工作期间不随意触摸口鼻眼；提倡错峰就餐，避免聚集；注意咳嗽礼仪，咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖或肘臂遮挡；尽量减少不必要的人员接触，保持安全社交距离。

三、优化工作流程，降低岗位暴露风险

除了个人防护用品的穿戴，工作流程的科学优化同样重要，能从源头上降低感染风险。

*门岗查验与分流引导：这是保安工作的重点环节。门岗应设置清晰的指引标识，引导患者及家属有序进入。查验健康码、行程码、核酸证明时，可借助扫码设备，减少直接接触。与被查验人员保持安全距离，必要时可使用扩音器进行沟通。对发热患者或有流行病学史的人员，应指引至指定通道或发热门诊，并立即报告相关部门，不与患者发生直接冲突或过多接触。

*巡逻与公共区域管理：在巡逻过程中，如发现未按规定佩戴口罩的人员，应礼貌提醒。对聚集聊天、不遵守“一米线”等行为进行劝导。注意保持巡逻工具（如对讲机、手电筒）的清洁消毒。

*物资递送与交接：涉及外来物资递送时，应设置指定交接点，避免外卖、快递等人员进入院区。保安人员在协助递送时，需佩戴手套，完成后及时进行手卫生。

*工作环境的清洁与消毒：保安岗亭、休息室等工作区域应每日进行清洁和消毒，特别是高频接触的物体表面，如门把手、桌椅、键盘、电话等，可用含氯消毒剂擦拭。保持室内通风良好。

四、加强健康监测，做好应急处置准备

保安人员自身的健康状况是持续工作的基础，也是疫情防控的重要一环。

*每日健康监测：严格执行岗前体温监测和健康状况申报制度，如有发热、干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状，应立即停止工作，及时就医，并向单位报告，不带病上岗。

*疫苗接种与核酸检测：积极响应疫苗接种政策，完成全程疫苗接种及加强针接种，提高自身免疫力。根据医院规定，按时参加核酸检测，做到“应检尽检”。

*应急处置能力：熟悉医院疫情防控应急预案，了解一旦发生职业暴露（如口罩脱落、