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中专民航自考试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.民航客机中常见的发动机类型是（）

A.活塞发动机B.涡轮风扇发动机C.冲压发动机D.转子发动机

2.机场跑道的编号是根据（）来确定的。

A.跑道长度B.跑道磁向C.跑道宽度D.跑道使用频率

3.办理值机手续主要是为了（）

A.托运行李和分配座位B.购买机票C.安检D.候机

4.空中交通管制的主要任务不包括（）

A.防止飞机相撞B.安排航班时刻C.保证飞行安全D.提高空域利用率

5.民航运输中，头等舱的代码通常是（）

A.YB.CC.FD.K

6.以下属于机场地面服务设备的是（）

A.雷达B.牵引车C.发动机D.导航仪

7.飞机起飞过程中，速度达到（）时可以拉起。

A.决断速度B.巡航速度C.失速速度D.滑行速度

8.国际航班的旅客需要提前（）到达机场办理手续。

A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时

9.飞机上的黑匣子主要用于（）

A.记录飞行数据B.通讯C.导航D.娱乐

10.机场的三字代码“PEK”代表（）

A.上海虹桥机场B.北京首都国际机场C.广州白云机场D.深圳宝安机场

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.民航客机的机身结构主要包括（）

A.客舱B.货舱C.驾驶舱D.机翼

2.机场的主要功能区域有（）

A.飞行区B.候机楼区C.货运区D.维修区

3.空中交通管制方式有（）

A.程序管制B.雷达管制C.自动相关监视管制D.目视管制

4.民航服务的特点包括（）

A.安全性B.舒适性C.快捷性D.个性化

5.影响飞机起飞和降落的气象因素有（）

A.风向B.风速C.能见度D.云底高

6.机场常用的导航设备有（）

A.仪表着陆系统B.甚高频全向信标C.测距仪D.卫星导航

7.飞机客舱服务项目包括（）

A.餐饮服务B.娱乐服务C.安全演示D.行李服务

8.航空运输的优势有（）

A.速度快B.机动性强C.舒适D.受地理条件限制小

9.以下属于民航乘务员职责的是（）

A.保障旅客安全B.提供优质服务C.操作飞机设备D.协助机长工作

10.机场安检的内容包括（）

A.人身检查B.行李检查C.货物检查D.证件检查

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.民航飞机只能在白天起降。（）

2.机场跑道的长度和宽度是固定不变的。（）

3.经济舱的服务标准和头等舱是一样的。（）

4.空中交通管制员可以随意指挥飞机飞行。（）

5.飞机的巡航速度是固定的，不会改变。（）

6.所有旅客都需要经过机场安检才能登机。（）

7.民航客机的机翼主要作用是产生升力。（）

8.航班延误后，航空公司不需要承担任何责任。（）

9.机场的导航设备只在起飞时使用。（）

10.民航乘务员不需要具备急救知识。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述民航运输的主要特点。

答案：速度快，能快速到达目的地；机动性强，可跨越地理障碍；舒适性好，提供较好旅行体验；但成本高，受天气等因素影响大。

2.飞机起飞前需要进行哪些准备工作？

答案：检查飞机机械状况、仪表设备是否正常；完成货物、行李装载；进行燃油加注；机组人员做好飞行计划、通讯准备；旅客登机，乘务员进行安全检查等。

3.机场地面服务包含哪些内容？

答案：值机服务，为旅客办理登机手续、分配座位、托运行李；引导旅客通过安检；提供候机服务；协助旅客转机、登机等，还有飞机的装卸、加油等保障工作。

4.简述空中交通管制的重要性。

答案：保障飞机飞行安全，防止飞机在空域中发生碰撞；合理安排航班飞行顺序和路线，提高空域利用率；确保航班按计划运行，提升民航运输效率和有序性。

五、讨论题（每题5分，共4题，20分）

1.讨论如何提高民航服务质量。

答案：从加强员工培训，提升服务技能和态度；优化服务流程，减少旅客等待时间；完善硬件设施，提高舒适性；建立反馈机制，及时改进服务等方面着手。

2.谈谈机场应对恶劣天气的措施。

答案：提前关注天气预警，调整航班计划；加强跑道除冰、除雪作业；为旅客