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跟游客互动
每个人的方法都不一样,每批客人也不一样,几年下来的经验是:一方面是“微笑”,所谓伸手不打笑脸人,真诚的微笑是必不可少的。
其次,加强与客人间的互动,做小游戏、唱歌、小笑话都不错。
第三,尽量做到最正确,因为让每个客人都喜欢的几率很小很小。
开始可能会胆小,觉得不好意思,慢慢锻炼就会好诸多。
1、保持微笑很重要!~
2、可以自带某些小礼品,可以不用很贵,可以有点特色和新意
3、结合本地旅游的环境或风景民俗的特点,讲某些有趣的人文小故事、鲜为人知的民俗、名人故事,或者某些老少咸宜的笑话
4、可以自已准备某些才艺的体现,例如简朴的某些舞蹈动作、或者是流行的歌曲,也可以邀请车上的旅客来展示
5、充分照料到车上的每一位旅客的感受,切忌与一部分人结成小圈子,会使剩余的旅客产生烦躁感和排斥感
6、可以经过某些会调动气氛的旅客来带动周边的人,使每个人都有归属感,减除部分旅途上的疲劳
当你到达机场时有一个游客发现忘记带身份证了,和一个游客身份证过期了。作为一个导游,你该怎么办?貌似导业没说到这个只有说丢了身份证该杂办?1.先由旅行社出具遗失证实
2.失主本人持身份证去本地**机关报失
3.经核算后开具暂时身份证实
面试注意事项
1.景点讲解包含欢迎词,景点简介,欢送词。一共是六分钟。欢迎词一分钟到一份半就可以了。欢迎词包含自我简介,表达欢迎,简介司机和车,这个具体网上都有,不知道您是要参加哪的面试,有三个是共讲的,西柏坡、清东陵、赵州桥。导游词网上的都是老导游词,假如你要导游词的话我可以給你西柏坡的最新年导游词。建议你你导游词不用准备多么有文采的,他重要考的不是你的文采,是你的体现方式。建议你你找一两个小故事不用被就能说出来的那样的,这个可以防止你因为紧张而把导游词忘了。
2.景点延伸题就是关于景点的其余的小知识,建议您在考试前把景点的导游词都看一遍应该就差不多,题目没有固定的,都是老师随便提的。这些问题回答不出来也没问题,不占多少分,也就五分左右。但是不会就很诚实的告诉老师你不会,千万不要编,这个可不是笔试,不是能碰的,假如不拟定就说不拟定。
3.即兴演讲就是考查你一个人的反映能力和普通话能力,当然有文采必定会好某些。前两年在考试之前都会把即兴演讲题目公布出来,但这两年就是暂时抽,有大约15分钟准备时间。但是假如在你之前例如说你考试前一天有人考的话问问他们,那会就已经贴在墙上了。无非就是我为什么要当导游啊,我的故乡啊还有就是我最喜欢的一个人啊之类的。
补充一下:
三个面试老师一个是各个高校的老师,一个是旅游局的人,一个是旅行社的经理负责人什么的。每个人对考生的规定是不一样的。老师就希望你导游词背的纯熟些,旅行社的就希望你灵活些。面试重视着装和礼仪,不要浓妆艳抹和穿奇装异服,总体給人感觉是简洁大方。
曰照刘家湾赶海园
曰照市东港区涛雒镇是著名侨乡,世界物理学家、诺贝尔奖金取得者丁肇中和国民党元老丁惟汾的故乡。刘家湾赶海园位于该镇东部海岸,已列入山东省和曰照市旅游总体规划,该园区北距曰照市新市区、曰照港15公里,南距岚山17公里,规划开发面积6平方公里,规划区域内341省道、市沿海公路纵横穿过,交通便捷,通讯齐全。园区内有万亩潮间带,千亩滩涂虾池,千亩沿海防护林和浅海水域2万亩。万亩潮间带盛产竹蛏、纹蛤、四角蛤、镜蛤等40余种贝类,浅海水域盛产虾皮、杂色蛤、鲻鱼、海蜇等海珍品。该园区具备巨大的开发价值,丰厚的投资回报,被曰照市列入全市三大旅游开发项目之一。
曰照刘家湾赶海园以赶海系列活动为主,集旅游、休闲、度假、民俗、健身于一体的综合旅游园。园区规划面积2.8平方公里。园区位于曰照市南12公里处的黄海之滨—东港区涛雒镇东部,是著名物理学家诺贝尔奖取得者丁肇的故乡。
曰照刘家湾赶海园园区突出了海洋文化,反映了地方民俗风情,适应了当代人返朴归真、回归自然的心理追求,是认知大海、感知大海、体验渔家生活的最正确去处。被誉为“亚洲最大金沙滩、中国第一赶海园”。“赶海旅游”特色旅游项目,已成为国内旅游业的一大亮点。
刘家湾赶海园位于曰照南沿海路中段,距曰照市区12公里,总规划面积5.15平方公里,拥有5.4公里长的黄金海岸线。落潮时有1.3万亩潮间带,滩平沙细,面积宽广,盛产100余种贝类和蟹类,重要品种有竹蛏、文蛤、四角蛤、香螺、泥螺、马蹄蟹和花旦蟹等。园区突出了海洋文化,反映了地方民俗风情,适应了当代人返朴归真、回归自然的心理追求,是认知大海、感知大海、体验渔家生活的最正确去处。被誉为“亚洲最大金沙滩、中国第一赶海园”。
曰照刘家湾赶海园景区的特色景观重要有:太阳塔、渔家民俗馆、海洋生物馆、海神庙、木栈道、游乐园、垂钓园、野趣园、三友园、
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