工作压力自我评估题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

工作压力自我评估题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

（针对互联网行业，工作地点：一线城市）

1.当你每天需要处理超过100封工作邮件时，你通常的反应是？

A.觉得任务量合理，能高效完成

B.感到焦虑，需要加班才能赶上进度

C.认为这是行业常态，但会寻求优化工具

D.选择性处理重要邮件，忽略次要信息

2.如果你的项目连续3个月无法按计划交付，你会？

A.负责到底，即使牺牲个人时间

B.向上级反映资源不足，请求支持

C.自我怀疑，认为能力不足

D.推卸责任给团队其他成员

3.当同事在公开场合批评你的方案时，你会？

A.立即反驳，维护个人权威

B.冷静倾听，认为可能是角度不同

C.情绪低落，影响一天工作状态

D.当面道歉，避免冲突

4.如果你的绩效考核与团队目标脱节，你会？

A.认为公司制度不合理，拒绝配合

B.主动调整工作方式，争取团队认可

C.抱怨工作压力大，影响团队协作

D.放弃努力，等待机会自然来临

5.当你发现自己长时间无法休假时，你会？

A.认为这是职业成长的必经阶段

B.强制休假，但内心仍牵挂工作

C.拒绝休假，担心被同事超越

D.向公司申请调岗或降薪

6.如果你的直属上级经常性拖延会议决策，你会？

A.自行决定，避免项目延误

B.提醒上级时间紧迫，但保持礼貌

C.放弃沟通，认为上级能力有限

D.主动承担额外任务，填补空缺

7.当你的工作成果被上级否定时，你会？

A.愤怒辞职，寻找新机会

B.分析原因，改进工作方法

C.沉默不语，积累负面情绪

D.质问上级，要求重新评估

8.如果你的部门因预算削减被迫裁员，你会？

A.认为这是公司战略调整，保持冷静

B.担心自己被裁，焦虑不安

C.劝说同事离职，保全自己

D.拒绝接受裁员决定，抗争到底

9.当你的客户频繁提出不合理要求时，你会？

A.无条件满足，避免客户流失

B.明确拒绝，但提供替代方案

C.强调公司规定，引发客户不满

D.忽略要求，保持沉默

10.如果你的工作需要跨部门协作，但其他部门推诿责任，你会？

A.亲自催促，甚至施压对方

B.寻找其他部门愿意配合的同事

C.放弃协作，自行解决

D.向上级汇报情况，请求协调

二、多项选择题（每题3分，共15分）

（针对制造业，工作地点：沿海工厂）

1.当你的生产线因设备故障停工时，你可能会采取的措施有？

A.立即联系维修团队抢修

B.手动调整流程，减少损失

C.报告上级申请备用设备

D.责怪操作员未定期保养

2.如果你的员工因工作压力离职，你认为可能的原因包括？

A.工资待遇低于行业水平

B.管理层缺乏支持

C.工作环境恶劣

D.个人职业规划不符

3.当你的产品因质量问题被客户投诉时，你会？

A.主动承担责任，安抚客户

B.要求客户签署保密协议，避免曝光

C.调查原因，改进生产流程

D.推卸责任给供应链供应商

4.如果你的上级要求你加班完成订单，你会？

A.拒绝，认为违反劳动法

B.接受，但要求加班费或调休

C.主动承担，但向家人隐瞒

D.委托同事代劳，自己休息

5.当你的部门与其他部门因资源冲突产生矛盾时，你会？

A.协商解决，争取双方理解

B.优先满足自己部门需求

C.向上级汇报，请求仲裁

D.放弃协调，任由矛盾发酵

三、判断题（每题2分，共10分）

（针对教师行业，工作地点：中小学）

1.教师因学生成绩波动产生压力是正常的职业现象。（√）

2.长期使用多媒体教学工具会减轻教师的工作压力。（×）

3.教师因家长投诉而焦虑时，应立即辞职避免冲突。（×）

4.教师因工作压力失眠，可以通过自我调节缓解症状。（√）

5.教师参与教研活动越多，工作压力越大。（×）

四、简答题（每题5分，共10分）

（针对销售行业，工作地点：销售团队）

1.请描述一次你因业绩压力做出的应对措施。

2.如果你的客户因竞争压力取消订单，你会如何挽回？

五、情景分析题（每题15分，共30分）

（针对医疗行业，工作地点：三甲医院）

1.某医生因连续值班导致医疗失误，上级要求他承担责任。医生感到委屈，请分析他可能采取的应对策略及后果。

2.某医院因药品短缺导致患者投诉，院长要求科室主任协调解决。主任面临资源不足和压力双重挑战，请分析他应如何应对。

答案及解析

一、单项选择题

1.C

解析：互联网行业邮件量大是常态，选择优化工具体现职业化，避免无效焦虑。

2.B

解析：主动寻求资源支持体现责任感和解决问题的能力，避免个人过劳。

3.B

解析：职场冲突需理性应对，承认差异可减少矛盾，保持职业素养。

4.B

解析：调整方式争取团队认可，