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2025年综合柜员试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.在银行柜面业务中，以下哪项不属于标准化服务流程？
A.问候客户
B.核对身份信息
C.使用专业术语
D.提供个性化建议
答案：D
2.银行柜员在处理客户存款业务时，应遵循的原则是？
A.优先速度
B.优先客户需求
C.优先合规性
D.优先手续费
答案：C
3.在银行内部控制中，以下哪项不属于不相容职务？
A.客户信息录入与审核
B.资金存取与账务记录
C.风险评估与业务操作
D.票据审核与支付执行
答案：A
4.银行柜员在处理大额现金业务时，应？
A.直接收款
B.通过监控设备
C.
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