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礼仪培训图片\女性站.jpg良好的第一印象7%取决于与人沟通的过程中所想要表达的内容。38%取决于自我表现，包括语气、语调、声音、手势、动作、站姿、坐姿等。55%取决于外表，包括服装、个人外貌、体形、体态等。一、个人礼仪（一）仪容（二）仪表（三）仪态（四）语言1、发型2、美容化装1、着装的基本原则2、女士着装3、男士着装4、特定场合着装1、站姿2、坐姿3、走姿4、动作体态1、声音语言的合理运用2、体态语言（一）仪
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