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航空安全全景课件

第一章航空安全的重要性与现状

全球航空安全现状权威认证德国JACDEC评选海航位列全球最安全航空公司前十，体现中国民航安全管理水平的国际认可。飞行记录全球航空累计飞行小时数超数十亿小时，事故率极低，证明现代航空业的安全性达到历史最高水平。安全目标2023年全球民航死亡事故率目标趋近于零，国际民航组织持续推动安全标准提升。

航空安全的社会责任企业使命保障乘客生命财产安全是航空企业的根本使命和最高准则。每一次起降都承载着无数家庭的期待与信任。发展基石安全是航空业持续发展的基石，没有安全就没有信任，没有信任就没有市场。安全投入是最有价值的投资。社会影响

安全，航空的生命线

第二章航空事故案例剖析

1977年特内里费机场空难1事故背景1977年3月27日，西班牙特内里费机场因爆炸事件导致大量航班转降，机场严重拥堵。2事故发生两架波音747客机因浓雾和沟通误解在跑道上高速相撞，引发剧烈爆炸和大火。3惨重代价583人遇难，成为航空史上死亡人数最多的事故，震惊全球航空业。4深层原因事故暴露了管制沟通不畅、标准术语缺失、人机交互缺陷等系统性问题。这场空难彻底改变了全球航空安全管理理念，促使国际民航组织全面改革通讯规范和机组资源管理培训。

1994年中华航空140号班机失事事故经过1994年4月26日，中华航空140号班机在日本名古屋机场进近阶段，飞行员在不知情的情况下触发了自动驾驶的复飞模式。飞机仰角持续增大，飞行员试图人工操纵但与自动系统产生冲突，最终导致飞机失速坠毁。事故影响264人遇难，仅7人生还暴露了自动化系统与人为操作之间的致命冲突揭示了飞行员对复杂自动化系统理解不足的问题改革成果事故促使全球航空业重新审视自动化培训：加强飞行员对自动驾驶系统的深度理解改进人机界面设计，提升操作直观性建立更完善的模拟器训练科目

惨痛教训，安全警钟

2016年日本航空516航班滑跑道火灾事故事故瞬间2016年1月2日，日航516航班在东京羽田机场着陆时，与一架海上保安厅小型飞机在滑行道上相撞，引发剧烈火灾。紧急撤离机上379名乘客和机组人员在乘务员的专业指挥下，在短短90秒内通过紧急滑梯全部安全撤离燃烧的飞机。零死亡奇迹尽管飞机完全烧毁，但所有人员均安全获救，创造了航空史上的撤离奇迹，体现了完善的应急预案与训练成果。

第三章航空安全管理体系（SMS）安全管理体系（SafetyManagementSystem,SMS）是现代航空业的核心管理框架，代表了从被动应对到主动预防的理念转变。

什么是安全管理体系（SMS）？安全管理体系是由国际民航组织（ICAO）推动的全球航空安全管理标准，旨在通过系统化、科学化的方法识别和控制安全风险。风险识别通过数据分析、事件报告和安全审计，主动发现潜在的安全隐患和风险因素。风险管理评估风险等级，制定并实施针对性的控制措施，将风险降低到可接受水平。绩效监控建立安全绩效指标体系，持续监测安全状态，确保管理措施有效运行。组织文化强调安全文化建设与全员参与，营造主动报告、持续改进的安全氛围。

Peach航空安全管理实践管理措施1明确安全目标设立年度安全目标，将安全指标纳入公司战略规划和绩效考核体系。2事件报告制度建立严格的事故与事件报告制度，鼓励员工主动报告安全隐患，实施无责报告机制。3定期培训评估开展定期安全培训与风险评估，确保全体员工掌握最新的安全知识和操作规范。实施成果0重大事故2022年度无重大安全事故发生↓35%安全事件安全事件数量同比下降35%98%培训覆盖员工安全培训覆盖率达98%

系统化管理，筑牢安全防线安全管理不是一蹴而就的工程，而是需要持续投入、不断优化的系统性工作。只有建立科学完善的管理体系，才能真正实现安全的可持续保障。

第四章航空安全员职责与管理航空安全员是机上安全的守护者，承担着维护客舱秩序、防范非法干扰和应对突发事件的重要职责。

航空安全员的角色秩序维护机上安全秩序的维护者，防范劫机、炸机等非法干扰行为，确保飞行安全环境。监控客舱动态识别可疑行为及时制止违规安全检查负责旅客身份核查与可疑物品排查，防止危险品和违禁品带上飞机。证件核验行李检查物品识别应急处置协助处理紧急事件，在突发情况下采取果断措施，保障全体人员安全。突发事件应对医疗急救协助撤离组织支援

中国民航局航空安全员管理规定01统一管理实行全国统一的航空安全员管理制度，建立规范的录用、培训和考核标准体系。02严格选拔航空安全员需满足身体、心理、技能等多方面要求，通过严格的选拔程序和背景审查。03分级培训职业技能分为初级、中级、高级三个等级，每个等级都有相应的培训内容和考核标准。04定期复训实施定期复训与考核制度，确保安全员持续保持专业技能和应急反应能力。05持证上岗执勤时必须持证上岗，配备专用器械和装备，确保能够有效履行职