《制造业企业数字化改造诊断服务规范》.docxVIP

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ICS

FORMTEXT03.080.20

CCS

FORMTEXTA12

FORMTEXT34

FORMTEXT安徽省地方标准

DBFORMTEXT34/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

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FORMTEXT制造业企业数字化改造诊断服务规范

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FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

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FORMTEXT安徽省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DB34/TXXXX—XXXX

STYLEREF标准文件_文件编号DB34/TXXXX—XXXX

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省工业和信息化厅提出并归口。

本文件起草单位：合肥昊邦信息科技有限公司、安徽省首席信息官协会、安徽财经大学、安徽企盟动力信息技术服务有限公司、安徽省产品质量监督检验研究院、中绍宣科技集团有限公司、合肥若果科技有限公司、安徽省产权交易中心有限责任公司。

本文件主要起草人：陈向前、汪帆、谈伟、姜远洋、李鼎、刘冰晶、王春晖、孔星、金明星、斯翰、丁毅、苗阿敏。

制造业企业数字化改造诊断服务规范

范围

本文件明确了制造业企业数字化改造诊断服务的基本要求、服务流程和内容、评价与改进。

本文件适用于制造业企业数字化改造诊断的服务。

规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

数字化改造digitaltransformation

运用数字技术对生产制造、研发设计、供应链管理、营销服务等核心业务流程、组织架构及管理模式进行系统性优化、重构或革新的过程。

诊断服务diagnosticservice

依据一套指标体系、流程规范和评价方法，对制造业企业基础条件、业务流程现状、技术应用水平、改造需求痛点等进行全面排查、科学分析和量化评估，最终形成诊断报告的专业化服务。

诊断服务机构diagnosticserviceorganization

通过标准化诊断服务流程，为制造业企业提供数字化改造诊断服务的企业、科研院所或第三方专业机构。

诊断委托方diagnosticentrustingparty

为获取诊断服务，向诊断服务机构提出委托需求的主体，可以是企业、政府部门以及其他组织等。

基本要求

诊断服务机构

4.1.1应具有独立法人资格。

4.1.2应有固定办公场所及开展诊断服务工作必须的设施设备。

4.1.3应具有诊断管理经验的管理人员和技术人员，自有人员应不少于20人。

4.1.4应建立诊断服务专家团队，专家应具有计算机、机械制造、企业管理等相关专业中级以上技术职称或相关行业5年以上工作经验。

4.1.5建立相关管理制度，包括但不限于：

财务管理制度；

人员管理制度；

项目管理制度；

专家管理制度；

保密管理制度；

档案管理制度；

现场诊断规范制度；

诊断报告审核制度。

现场诊断服务小组

现场诊断服务小组宜不少于3人，包括项目组长、专家和技术人员。项目组长应具备计算机、机械制造、企业管理等相关专业中级以上技术职称或行业至少3年工作经验，专家应具有计算机、机械制造、企业管理等相关专业中级以上技术职称或相关行业至少5年工作经验，技术人员应具有数字化改造诊断服务的工作经验。

内容及要求

签订合同

根据前期沟通接洽，在明确服务目标及服务要求前提下，诊断服务机构应与诊断委托方签订服务合同。

编制方案

成立现场诊断服务小组，包括项目组长、技术人员、专家人员等。

根据服务合同及诊断委托方要求，现场诊断服务小组编制诊断方案。

诊断方案应包含但不限于诊断工作目标、诊断团队配备计划、评估方法、诊断工具、宣贯培训方案、项目进度计划、项目实施管理方案、保障措施、售后服务方案、应急处置方案等内容。

报审方案

诊断服务机构应将诊断方案提交诊断委托方审核。

诊断方案报审通过后，开始诊断入场准备。

诊断方案报审