关键技术部职员员绩效管理考核专项方案.docVIP

技术部职员绩效考评体系

一、总体思绪

（一）考评目标

为了全方面并简练地评价本部门员工作成绩，落实本部门及企业发展战略，结合技术部工作特点，制订本方案。

（二）适用范围

本部门全部职员。

（三）考评指标及考评周期

针对本部门工作性质，将职员考评内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考评，具体考评周期分为项目结束后、月度、季度、年度。

（四）考评关系

由项目主管及部门经理、考评专员组成考评小组负责考评。

二、绩效考评内容

技术部职员绩效考评表

被考评者姓名：考评日期:年月日

考评指标

评分

分值

初评

终评

工作绩效

50%

1、工作任务完成率

15

2、工作效率

10

3、设计评审满意率

10

4、甲方回馈问题率

10

5、设计成本降低率

5

能力绩效

30%

1、工作(设计)技能

15

2、了解/沟通能力

10

3、学习/创新能力

5

态度绩效

20%

1、责任心

5

2、出勤率/纪律性

5

3、团体意识、协作性及品德言行

5

4、工作主动性

5

尤其加分

对项目或部门有尤其突出贡献

10

尤其加分事项说明：

等级

总得分：

卓越（）优异（）称职（）待改善（）差（）

绩效改善意见：

考评指标说明

1

终评项目指标得分之和为考评总得分。

2

考评总得分对应等级：

100--90分为卓越，89--80分为优异，79--70分为称职，

69--60分为待改善，59分以下为差。

3

任务完成率：工作实际进度和计划进度相比较。

4

工作（设计）技能：对岗位相关知识掌握、利用，工作熟练程度。

5

创新能力：问题意识是否强，在改善工作方面主动性及效果。

6

学习能力：对待学习态度，接收新知识、新技能速度，能否学以致用。

7

责任心：是否明白岗位职责，主动、主动地对自己工作行为和结果负责。

8

协作性：团体精神及和她人（部门）工作配合情况。

9

纪律性：是否遵守企业规章制度，服从命令，以身作则为形成良好工作秩序而努力。

10

品德言行：是否诚信，是否含有职业道德。

备注：1、新入职职员当月不参与考评；

2、设计主管初评分数后，交由部门经理终评考评分；

三、考评实施

职员考评过程分为三个阶段，组成完整考评管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考评阶段。

（一）计划沟通阶段

①考评者和被考评者进行上个考评期目标完成情况和绩效考评情况回顾。

②考评者和被考评者明确考评期内工作任务、工作关键、需要完成目标。

（二）计划实施阶段

①被考评者根据本考评期工作计划开展工作，达成工作目标。

②考评者依据工作计划，指导、监督、协调下属职员工作进程，并统计关键工作表现。

（三）考评阶段

考评阶段分绩效评定、绩效审核和结果反馈三个步骤。

1.绩效评定

考评者依据被考评者在考评期内工作表现和考评标准，对被考评者评分。

2.结果审核

部门经理对考评结果进行审核，并负责处理考评评定过程中所发生争议。

3.结果反馈

部门经理将审核后结果反馈给考评者，由考评者和被考评者进行沟通，并讨论绩效改善方法和路径。

四、绩效结果利用

（一）绩效面谈

考评者对被考评者工作绩效进行总结，并依据被考评者有待改善地方，提出改善、提升期望和方法，同时共同制订下期绩效目标。

（二）绩效结果利用

1.薪酬调整

设计人职员资和绩效考评结果直接挂钩，具体有以下标准。

①年度绩效考评得分在90分（含）以上，职位及薪资等级上调一个等级，但不超出本部门职员所能达成职位上限。

②每次考评得分在均在80分（含）以上方可取得百分百绩效工资。

③年度绩效考评得分在60分（含）到79分（含），薪资等级不变；

④年度绩效考评得分在59（含）分以下，职位及薪资等级降一个等级，但不低于本部门所设职位下限。

2.培训

年度绩效考评得分在80分（含）以上职员，有资格享受企业及部门安排提升培训学习及外出考察。部门全部职员，必需参与由企业或部门安排适职培训。

五、绩效申诉

（一）申诉受理

被考评人如对考评结果不清楚或持有异议，能够采取书面形式向绩效考评管理人员申诉。

（二）提交申诉

职员以书面形式提交申诉书。申诉书内容包含申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。

（三）申诉受理

绩效考评管理人员接到职员申诉后，应在三个工作日做出是否受理回复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断申诉不予受理。

受理申诉事件，首先由考评管理责任人对申诉内容进行调查，然后协同部门经理及职员当面进行协调、沟通。

（四）申诉处理回复

考评管理者应在接到申诉申请书10个工作日内明确回复申诉人。

六、技术部职位及资薪等级划分

序号

职位等级分类

职位名称