病人沟通、宣教与护理.pptxVIP

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2025-11-29 发布于黑龙江
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病人沟通、宣教与护理.pptx

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;未找到bdjson;;促进病人配合;尊重病人的权利和尊严，理解病人的情感和需求，以病人为中心进行沟通。;沟通中的障碍与应对;;通过宣教让病人了解自身疾病的症状、发展、治疗等信息，提高自我保健意识和能力。;;如宣传册、幻灯片、模型等，使宣教内容更加生动、形象、易于理解。;;对患者要有礼貌、热情、真诚，尊重患者的意愿和人格。;专注倾听;确保传达的信息准确无误，避免误导患者。;;疾病的基本知识;;;;给予积极的心理暗示;向病人详细介绍护理操作的目的、过程和可能的风险，让病人了解并同意接受护理。;家属参与支持护理工作;;;针对收集到的反馈意见，深入剖析沟通宣教中的不足之处，如信息不准确、表达不清晰等。;开展沟通技巧、医学知识等方面的培训，提高团队成员的沟通能力。;