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基于USSD的用户自助服务业务系统的设计与实践探索

一、引言

1.1研究背景

在通信技术日新月异的今天，移动通信已经深度融入人们的日常生活，成为不可或缺的一部分。随着移动网络用户数量的持续攀升，用户对于便捷、高效自助服务的需求也日益增长。为了满足用户的多样化需求，移动运营商急需提供更为丰富和多元的自助服务。在这样的大背景下，USSD（UnstructuredSupplementaryServiceData，非结构化补充数据业务）技术应运而生，并逐渐崭露头角，成为实现用户自助服务的关键技术之一。

USSD是一种基于GSM网络的会话式数据通信服务，它允许用户与服务提供商之间进行实时、