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安保部门年度工作总结报告

一、年度工作概述

2023年，安保部门在公司的直接领导下，严格按照《公司安全管理制度》及年度安保工作计划，紧紧围绕公司的生产经营和管理目标，通过全员共同努力，全年实现了“零重大安全事故”、“零群体性治安事件”、“零火灾事故”的“三零”目标。全年安保工作运行平稳有序，为公司营造了一个安全稳定的工作和生活环境。

二、重点工作完成情况

（一）安全防范体系建设与完善

物防设施升级改造：对公司园区围墙、主要出入口、重点区域共计安装了24小时监控摄像头120个，实现了无死角监控；新增高清红外对射报警系统8套，进一步提升了周界防范能力。投入资金50万元进行消防设施更新，全面更换了老化灭火器，并对消火栓进行了专业检测和维护。

技防系统升级：投入30万元引进智能门禁管理系统，覆盖公司所有人员出入口，有效提升了人员出入管理和登记效率；同时，建立了入侵报警联动系统，一旦发现异常立即联动录像并通知安保人员。

应急通道清理：对园区内所有消防通道、应急出口进行了一次彻底的清理，确保杂物、障碍物全部清除，保持畅通无阻，为应急疏散提供了保障。

（二）日常安全巡逻与检查

巡逻机制强化：调整了每天的巡逻频次和路线，由原来的早晚两班巡逻增加至每日24小时不间断巡视，特别是在夜间加强了对重点部门、仓库金融中心的巡查力度。

规章制度落实：严格执行门卫管理制度、外来人员登记制度，全年共登记外来人员8652人次，车辆2314台次，有效防止了无关人员和车辆进入公司核心区域。

隐患排查治理：全年组织了4次全面性的安全隐患大检查，对发现的问题建立台账，明确责任人，限期整改，并组织复核，全年累计排查发现并整改安全隐患152处，整改率达到100%。

（三）安全教育培训与应急演练

全员安全培训：组织了6期消防安全、防盗防抢、安全用电等主题的安全知识培训，培训覆盖率达98%，提高了全体员工的安全意识和自防自救能力。

应急演练开展：针对火灾、暴恐袭击、突发公共卫生事件等场景，组织了3次不同类型的应急演练，参与员工达3000余人次，演练取得了良好的效果，提升了安保队伍和员工应对突发事件的实战能力。

（四）社会治安综合治理

警企联动合作：与辖区派出所建立了长期稳定的合作关系，定期进行信息沟通和工作对接，共同打击涉公司治安犯罪活动。全年协助公安机关破获案件7起，抓获嫌疑人9名。

矛盾纠纷化解：针对员工及周边群体反映的问题，积极协调相关部门妥善处理，全年共调解各类矛盾纠纷23起，成功率达95%，有效维护了公司和谐稳定的内外环境。

突发事件处置：全年共处理各类突发事件41起，如人员纠纷、群体性事件处置、高空抛物等，均得到及时有效的控制和处理，未造成人员伤亡和重大财产损失。

三、典型案例分析

案例一：某日凌晨一次可疑人员进入事件处置

事件描述:某日凌晨3:20分，我部门A区巡逻人员在例行巡逻时，发现一名可疑人员正沿公司围墙试图翻入园区。

处置过程:巡逻员迅速对其进行控制，并结合监控录像确认其身份为一名已离职员工，因醉酒后误入园区。巡逻人员立即检查其是否有携带危险品，未发现异常后，联系了其家人并护送其回家。

案例分析:此案例的成功处置得益于：一是技防设施的完备，监控及时发现异常；二是巡逻人员反应迅速、处置得当，有效控制了事态，避免了潜在的安全风险。

案例二：某月一次火灾隐患排查整改

事件描述:某月15日，在例行安全检查中，发现B栋仓库一楼存在违规用火用电现象，一处电器线路老化且私拉乱接。

处置过程:安保部门立即填写隐患整改通知单，要求仓库负责人限期整改，并联合设备部门进行专业检查和技术改造，于当月20日完成整改，消除了火灾隐患。

案例分析:此案例体现了安全排查的重要性，也展现了部门间协作的效率。及时排查和整改火灾隐患，预防了火灾事故的发生，保障了公司财产和人员安全。

四、工作创新与亮点

智慧安防建设：引入人脸识别门禁系统和智能视频监控系统，提升门禁管理和安全监控的智能化水平。

安全文化宣传：通过制作宣传栏、发放宣传手册、开展安全知识答题等形式，广泛宣传安全知识，提高全员安全意识。

信息化管理平台：开发定制化安保管理平台，将人员信息、物防设施、巡逻记录、隐患排查等内容全部纳入平台管理，实现信息化、精细化管理。

五、存在的问题与不足

部分员工安全意识仍需提高：少数员工对安全规章制度学习不够，存在违规操作现象。

安保人员专业技能有待提升：安保队伍人员流动性较大，部分人员专业技能和服务水平有待进一步提升。

培训教育形式还需创新：目前的培训方式较为单一，参与积极性不高，培训效果有待进一步加强。

六、下一年度工作计划

持续加强安全防控体系建设：加大科技投入，推进智慧安防系统建设，提升安全防范的科技含量和实战能力。

强化安全教育培训：创新