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2025年超星尔雅学习通《工作中的心理健康管理技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在工作中感到压力过大时，以下哪种方法最有助于缓解压力？（）

A.独自忍着，不与他人交流

B.通过运动、听音乐等方式放松自己

C.立即请假休息

D.将所有问题都告诉同事，寻求帮助

答案：B

解析：缓解工作压力需要科学有效的方法。运动、听音乐等方式可以帮助放松身心，转移注意力，从而有效缓解压力。独自忍着不利于问题的解决，立即请假休息可能不现实，将所有问题都告诉同事可能会增加团队负担，且并非所有同事都能提供有效帮助。因此，通过运动、听音乐等方式放松自己是缓解压力的有效方法。

2.当工作中出现挫折时，以下哪种心态最有助于应对挫折？（）

A.沮丧放弃，认为一切努力都白费

B.怨天尤人，指责他人或环境

C.积极分析原因，寻找解决办法

D.放大挫折的影响，认为自己一无是处

答案：C

解析：面对工作中的挫折，积极的心态是关键。积极分析原因，寻找解决办法有助于将挫折转化为成长的机会。沮丧放弃、怨天尤人、放大挫折影响都是消极的心态，不利于问题的解决和个人成长。因此，积极分析原因，寻找解决办法是最有助于应对挫折的心态。

3.在工作中如何有效管理时间？（）

A.只做紧急但不重要的事情

B.只做重要但不紧急的事情

C.按照事情的重要性和紧急性安排优先级

D.随意安排，完成多少是多少

答案：C

解析：有效管理时间的关键在于合理安排任务的优先级。按照事情的重要性和紧急性安排优先级，可以确保重要且紧急的事情得到及时处理，同时也有时间处理重要但不紧急的事情，从而提高工作效率。只做紧急但不重要的事情或只做重要但不紧急的事情都可能导致遗漏重要任务或无法及时应对紧急情况。随意安排则缺乏计划性，效率低下。

4.当在工作中感到焦虑时，以下哪种方法最有效？（）

A.强迫自己不思考焦虑的事情

B.通过深呼吸、冥想等方式放松身心

C.向朋友倾诉，寻求安慰

D.忽视焦虑，继续工作

答案：B

解析：缓解焦虑情绪需要科学有效的方法。通过深呼吸、冥想等方式放松身心，可以帮助调整生理状态，降低焦虑水平。强迫自己不思考焦虑的事情往往适得其反，向朋友倾诉虽然可以缓解情绪，但未必能从根本上解决问题。忽视焦虑则可能导致问题恶化。因此，通过深呼吸、冥想等方式放松身心是最有效的方法。

5.在工作中如何建立良好的人际关系？（）

A.只与合得来的人交往

B.对所有人保持距离，避免冲突

C.积极沟通，尊重他人，建立信任

D.通过讨好他人来获得好感

答案：C

解析：建立良好的人际关系需要积极的沟通和相互尊重。积极沟通可以增进了解，减少误解和冲突；尊重他人可以建立信任，形成和谐的氛围。只与合得来的人交往会限制社交圈，对所有人保持距离则不利于团队合作；通过讨好他人来获得好感可能只是一种表面的关系，难以长久。因此，积极沟通，尊重他人，建立信任是建立良好人际关系的关键。

6.当工作中出现冲突时，以下哪种处理方式最有效？（）

A.避免冲突，不与他人计较

B.坚持自己的观点，迫使对方妥协

C.积极沟通，寻求共同点，协商解决

D.将冲突升级，寻求上级介入

答案：C

解析：处理工作中的冲突需要智慧和技巧。积极沟通可以增进了解，寻求共同点，协商解决是有效的方式。避免冲突可能导致问题积累；坚持己见迫使对方妥协可能损害关系；将冲突升级则可能引发更大的问题。因此，积极沟通，寻求共同点，协商解决是最有效的处理方式。

7.在工作中如何保持积极的心态？（）

A.总是抱怨工作压力大，环境不好

B.做事只求完成，不求完美

C.设定目标，努力实现，庆祝每一个小成功

D.盯住自己的缺点，不断自我批评

答案：C

解析：保持积极的心态需要积极向上的行为和思维。设定目标，努力实现，庆祝每一个小成功可以增强自信心，激发动力。总是抱怨、做事不求完美、盯住自己的缺点都会导致负面情绪，影响工作效率和心情。因此，设定目标，努力实现，庆祝每一个小成功是保持积极心态的有效方法。

8.当工作中需要处理多项任务时，以下哪种方法最有助于提高效率？（）

A.按照任务的大小安排优先级

B.按照任务的紧急程度安排优先级

C.随意开始做每一项任务

D.只选择自己最感兴趣的任务

答案：B

解析：处理多项任务时，合理安排优先级是提高效率的关键。按照任务的紧急程度安排优先级，可以确保紧急且重要的任务得到及时处理，避免因延误而产生更大的问题。按照任务的大小、随意开始或只选择感兴趣的任务都可能导致效率低下或遗漏重要任务。因此，按照任务的紧急程度安排优先级是最有助于提高效率的方法。

9.在工作中如何有效缓解疲劳？（）