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医院新闻发言人制度

为规范医院信息发布工作，保障公众知情权、参与权和监督权，提升医院管理透明度和社会公信力，维护医院良好社会形象，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》《医疗卫生机构信息公开管理办法》等相关规定，制定本制度。本制度适用于医院对外发布重大事项、政策解读、医疗服务动态、突发事件应对等各类信息的全流程管理，涵盖新闻发言人履职、媒体沟通、舆情处置等核心环节。

一、组织架构与人员管理

（一）新闻发言人设置

医院设立首席新闻发言人1名，原则上由分管宣传工作的院领导担任；设备用新闻发言人2-3名，由宣传部门负责人、相关业务科室负责人担任，确保在首席发言人无法履职时可快速补位。各临床