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2025年电大管理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是（B）。

A.计划

B.领导

C.控制

D.组织

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.组织结构中，集权程度最高的结构是（A）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.平衡矩阵式结构

4.在决策理论中，强调决策者理性选择的是（B）。

A.行为决策理论

B.理性决策理论

C.社会决策理论

D.系统决策理论

5.管理中的“X理论”和“Y理论”是由（A）提出的。

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

6.在管理中，通过设定目标、制定计划、执行和监控来达成组织目标的过程是（C）。

A.领导

B.控制

C.计划

D.组织

7.组织文化中，最核心的要素是（A）。

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

8.在激励理论中，强调金钱和福利激励的是（B）。

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

9.管理中的“SWOT分析”是一种（C）工具。

A.计划

B.领导

C.控制

D.组织

10.在组织变革中，最关键的因素是（A）。

A.领导层支持

B.员工参与

C.变革目标明确

D.变革措施合理

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构的基本类型包括（ABCD）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.平衡矩阵式结构

4.决策理论的主要内容包括（ABCD）。

A.理性决策理论

B.行为决策理论

C.社会决策理论

D.系统决策理论

5.管理中的激励理论包括（ABCD）。

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

6.组织文化的要素包括（ABCD）。

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

7.管理中的计划工具包括（ABCD）。

A.SWOT分析

B.PERT图

C.Gantt图

D.鱼骨图

8.管理中的领导理论包括（ABCD）。

A.魅力型领导理论

B.变革型领导理论

C.服务型领导理论

D.权变型领导理论

9.管理中的控制方法包括（ABCD）。

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制

10.组织变革的步骤包括（ABCD）。

A.变革准备

B.变革实施

C.变革评估

D.变革总结

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。（√）

3.集权式组织结构中，决策权集中在高层管理者手中。（√）

4.理性决策理论强调决策者的非理性选择。（×）

5.麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”是关于领导的理论。（√）

6.计划是管理中最重要的职能。（√）

7.组织文化中最核心的要素是组织结构。（×）

8.双因素理论强调金钱和福利对员工激励的重要性。（√）

9.SWOT分析是一种计划工具。（√）

10.组织变革中最关键的因素是员工参与。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标并制定实现目标的策略；组织是指分配资源并建立组织结构；领导是指激励和指导员工；控制是指监控进展并纠正偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这些需求从低到高排列，个体在满足低层次需求后才会追求高层次需求。

3.简述组织文化的要素。

答：组织文化的要素包括价值观、规章制度、行为规范和组织结构。价值观是组织文化的核心，规章制度是组织文化的外在表现，行为规范是组织文化的具体体现，组织结构是组织文化的载体。

4.简述管理中的激励理论。

答：管理中的激励理论包括需求层次理论、双因素理论、期望理论和公平理论。需求层次理论强调不同层次的需求对激励的影响；双因素理论强调金钱和福利与工作条件对激励的影响；期望理论强调努力与绩效、绩效与奖励之间的关系；公平理论强调员工对公平性的感知对激励的影响。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论计划在管理中的重要性。

答：计划在管理中至关重要，它为组织设定目标和方向，帮助管理者有效分配资源，提高效率，减少不确定性。计划包括制