社交直播行业合规风险典型案例汇编.docVIP

社交直播行业合规

风险典型案例汇编

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案例一：某直播平台与主播直播共同侵权案

2021年，某主播在某直播平台“一起看”频道进行在线直播，提供“江左梅郎-梅长苏复仇剧”的直播陪看服务。直播结束后，主播将直播过程制作成视频保存于该直播平台，供观众观看和分享。后制作该剧的视频公司发现，该直播平台未经其许可，擅自以直播形式向公众传播涉案作品，并认为该直播平台与主播分工合作、共同侵权。该直播平台不仅提供技术及使用指导，专门为“一起看”划定视频专区，享有衍生作品的独占许可使用权，且对主播未进行任何核验，对直播内容也未尽到合理审核义务。

处罚结果：法院判决认定该直播平台侵犯某视频公司著作权，需赔偿某视频公司经济损失200000元及合理开支30000元。

法律依据：《著作权法》第三十一条。

合规提示：《广州市社交直播行业合规指引》第六条、第八条、第二十条、第二十三条。

案例二：某生物科技有限公司虚假宣传案

某生物科技有限公司在某直播平台上，通过其运营的店铺及账号销售“某红颜草莓桑葚燃咔果冻”，该果冻为普通食品，无保健品、药品资质。自2024年5月起，该公司从某用户处购买跟播服务，为其提供直播间增加人气、互动评论等服务。2024年9月至10月，在该公司直播时，该用户先后通过数十个账户在直播间互动评论1500余次，包括“我喝酒夜宵还瘦了7斤，就2盒”“踩过太多坑，没瘦过，吃了你家成功瘦20斤”等内容，以宣传该公司销售的果冻具有减肥效果。实际上，该用户从未购买过“某红颜草莓桑葚燃咔果冻”，上述评论均系虚假评价。

处罚结果：市场监管局依法作出责令当事人停止违法行为，并处罚款10万元的行政处罚。

法律依据：《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第一款第四项、《反不正当竞争法》第八条第一款和第二十条第一款。

合规提示：《广州市社交直播行业合规指引》第二十五条、第三十六条第六款。

案例三：证券从业人员直播荐股行政处罚案

熊某为某证券公司营业部员工，任职期间熊某实名通过抖音账号发布短视频、开展直播，对A股大盘及板块走势进行分析、为某“金融职业技能学校”引流，并通过收取直播打赏、直播会员订阅费、感谢费等方式谋取不正当利益，违反相关法律规定。

处罚结果：吊销熊某证券从业资格，并返还所获取的不当得利。同时，监管部门对当事人所在营业部亦进行了问责。监管部门认为该营业部合规管理不到位，未严格规范从业人员执业行为，存在个别员工利用自媒体从事违规活动的情形。

法律依据：《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定》第十条第（四）项。

合规提示：《广州市社交直播行业合规指引》第二十七条。

案例四：某主播发布虚假高薪岗位案

2025年3月，应届生李某被某主播的“长沙工厂直招，月入8000元”广告吸引。投递简历后，某公司HR以“办理入职手续”为由要求支付500元“被褥押金”，并承诺“三天内退还”。然而，入职后李某发现：合同写明“底薪2000元+绩效”，实际每月到手不足4000元；招聘时承诺“行政岗”，实际被分配至流水线搬运工；该公司以“培训费”“服装损耗费”为由拒退押金，甚至威胁“不干满三个月需赔偿”。

处罚结果：劳动监察部门要求某主播和某公司全额退款并赔偿李某相关损失。

法律依据：《劳动合同法》第九条。

合规提示：《广州市社交直播行业合规指引》第十九条、第三十六条第（六）项。

案例五：未成年人直播打赏超200万元案

2024年3月至7月期间，某主播在某直播平台的直播过程中设计“拆卡抽奖”游戏，宣称用户通过充值购买虚拟“游戏卡牌”并拆解，有机会获得“稀有卡牌”兑换手机、游戏皮肤等奖励。未成年人小羽（化名）观看直播时，被该主播反复强调的“高概率中奖”内容诱导，使用其母亲手机注册账号并绑定其银行卡累计充值打赏超200万元。该主播通过后台数据操控抽奖概率，实际中奖率不足0.1%，所谓“稀有卡牌兑换奖励”均为虚假承诺。案件曝光后，因该直播平台已注销工商登记，法院虽认定主播行为构成诈骗罪，但被害人财产追回困难。此案暴露直播平台未落实未成年人身份动态核验机制、未对“抽奖类”直播内容进行风险分级管理、未设置单日打赏金额上限等漏洞。

处罚结果：主播因构成诈骗罪被追究刑事责任，平台被责令加强未成年人身份核验和消费限额管理。

法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗罪。

合规提示：《广州市社交直播行业合规指引》第十三条、第三十二条、第三十七条。

案例六：某教育直播推送与教学无关信息案

2020年2月，某直播平台直播称“停课不停学”，开通免费上网课渠道。然而，打开该直播平台，首先弹出的却是各种网游的兴趣选项，学习栏目被放在最后，也就是说，要进行网络学习，先要浏览大量游戏、交友、消费信息，大量未成年人为此进行了付费。

处罚结果：该行为被国家网信办开展的涉未成年人网课平台专项整