电商平台用户复购优惠券设置及留存项目阶段性成果与推进情况汇报.pptx

第一章项目背景与目标设定第二章用户行为分析与洞察第三章复购优惠券策略设计第四章系统开发与测试验证第五章运营实施与效果评估第六章未来规划与持续优化

01第一章项目背景与目标设定

项目背景与目标设定随着电子商务行业的迅猛发展，优惠券已成为电商平台吸引和保留用户的关键策略之一。然而，近年来，优惠券的使用率呈现下降趋势，这不仅影响了平台的营收，也降低了用户的复购意愿。根据2023年第三季度的数据显示，平台优惠券的平均使用率仅为32%，较2022年同期下降了8个百分点。这一数据表明，当前的优惠券策略已经无法满足用户的需求，需要进行全面的优化和升级。用户复购行为与优惠券策略密切相关。通过A/