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医院行风建设督查制度
为深入贯彻落实医疗卫生行业行风建设相关要求,规范医疗服务行为,维护患者合法权益,构建风清气正的医疗环境,结合医院实际,制定本行风建设督查制度。
一、督查原则
(一)全面覆盖原则。督查范围涵盖医院所有临床、医技、行政、后勤科室及全体工作人员(含规培生、进修生、外包服务人员),重点聚焦医疗服务、药品器械采购、医保资金使用等关键环节,确保无盲区、无死角。
(二)问题导向原则。以患者投诉、信访举报、上级通报、自查发现的问题为切入点,精准定位行风薄弱环节,通过“查、改、督”闭环管理,推动问题整改落实。
(三)客观公正原则。督查过程严格依据国家法律法规、行业规范及医院内部制
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