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专研护理管理考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是：

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

2.护理管理的核心是：

A.人员管理

B.物资管理

C.时间管理

D.信息管理

3.下列属于领导者非权力性影响力的是：

A.传统因素

B.职位因素

C.资历因素

D.品格因素

4.护理人员排班应遵循的首要原则是：

A.合理结构原则

B.满足需求原则

C.公平原则

D.效率原则

5.护理质量管理的关键是：

A.制定计划

B.组织实施

C.检查控制

D.持续改进

6.下列属于护理管理控制对象的是：

A.人员

B.时间

C.信息

D.以上都是

7.护士长在病房日常工作中，对护士的操作进行现场指导，这种控制类型是：

A.前馈控制

B.过程控制

C.反馈控制

D.直接控制

8.护理成本控制的关键是：

A.制定成本标准

B.执行成本标准

C.成本分析与评价

D.成本核算

9.下列属于护理管理中常用的激励方法是：

A.物质激励

B.精神激励

C.目标激励

D.以上都是

10.护理管理的任务是：

A.提高护理工作效率

B.提高护理服务质量

C.保障护理安全

D.以上都是

答案：1.B2.A3.D4.B5.D6.D7.B8.A9.D10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的基本职能包括：

A.计划

B.组织

C.人力资源管理

D.领导

2.护理质量管理的基本方法有：

A.PDCA循环

B.六西格玛管理

C.品管圈活动

D.目标管理

3.护理人员培训的方法有：

A.讲授法

B.演示法

C.讨论法

D.案例分析法

4.护士长的管理艺术包括：

A.决策艺术

B.沟通艺术

C.激励艺术

D.时间管理艺术

5.护理管理的伦理原则有：

A.自主原则

B.不伤害原则

C.公正原则

D.行善原则

6.护理风险管理的步骤包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

7.护理成本的构成包括：

A.人力成本

B.物资成本

C.设备成本

D.管理成本

8.护理信息管理的内容包括：

A.护理信息的收集

B.护理信息的处理

C.护理信息的存储

D.护理信息的传递

9.护理管理的发展趋势有：

A.管理理念人性化

B.管理手段信息化

C.管理模式多元化

D.管理人才专业化

10.护理质量管理的特点有：

A.广泛性

B.综合性

C.动态性

D.服务性

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息、时间等。（）

2.领导者的权力性影响力和非权力性影响力是相互独立的。（）

3.护理人员排班只需要考虑护士的意愿即可。（）

4.护理质量管理就是对护理工作结果的质量控制。（）

5.控制是管理的最后一个职能，所以它不重要。（）

6.护理成本控制就是降低护理成本。（）

7.激励的目的是为了提高员工的工作积极性和工作效率。（）

8.护理管理的任务就是提高护理工作效率。（）

9.护理风险管理的目的是消除护理风险。（）

10.护理信息管理的核心是提高护理信息的利用率。（）

答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述护理管理的特点。

护理管理具有综合性，涉及多方面知识技能；具有实践性，需结合实际工作；具有动态性，随护理发展而变；具有服务性，以服务患者为宗旨。

2.简述护理人员培训的原则。

要遵循按需施教、学用一致，与组织目标一致，综合素质与专业技能并重，全员培训和重点培养结合，长期性与急用性兼顾等原则。

3.简述护理质量管理的意义。

可提高护理服务质量，保障患者安全，增强患者满意度；提升护理人员业务水平和职业素养；促进护理学科发展，提高医院整体管理水平。

4.简述护理成本控制的方法。

制定成本标准，通过预算等确定；执行成本标准，规范操作减少浪费；成本分析评价，找出差异原因；进行成本核算，明确成本构成。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论如何提高护理人员的工作满意度。

可从改善工作环境，提供舒适安全的场所；合理排班，平衡工作与生活；给予合理薪酬福利，认可工作价