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2025年超星尔雅学习通《社交网络与公众沟通》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社交网络的核心特征是（）

A.信息传播的线性特征

B.网络结构的去中心化特征

C.信息传播的单向性特征

D.网络关系的固定性特征

答案：B

解析：社交网络的核心特征是网络结构的去中心化特征，用户在网络中地位相对平等，信息传播路径多样化，不存在单一的中心节点控制整个网络。线性特征和单向性特征不符合社交网络的互动性，固定性特征与社交网络的动态关系相悖。

2.以下哪项不是社交网络中的关键节点（）

A.网络中的意见领袖

B.信息传播的源头

C.网络中的普通用户

D.网络中的信息中转站

答案：C

解析：网络中的意见领袖、信息传播的源头和信息中转站都属于社交网络中的关键节点，他们对信息传播具有显著影响。普通用户虽然也是网络的一部分，但通常不具备关键节点的特征。

3.社交网络中的信息传播模式主要包括（）

A.点对点传播模式

B.群体传播模式

C.大众传播模式

D.以上都是

答案：D

解析：社交网络中的信息传播模式包括点对点传播模式、群体传播模式和大众传播模式，这些模式相互交织，共同构成了社交网络信息传播的复杂图景。

4.公众沟通的首要原则是（）

A.信息传播的及时性

B.信息传播的准确性

C.信息传播的艺术性

D.信息传播的广泛性

答案：B

解析：公众沟通的首要原则是信息传播的准确性，确保信息内容真实可靠是建立信任的基础。及时性、艺术性和广泛性虽然也很重要，但都必须以准确性为前提。

5.社交网络中的谣言传播主要依赖于（）

A.信息传播的渠道

B.信息传播的速度

C.信息传播的动机

D.信息传播的受众

答案：C

解析：社交网络中的谣言传播主要依赖于信息传播的动机，包括制造谣言者的心理动机、传播者的利益动机和受众的认知偏差等。渠道、速度和受众虽然也影响谣言传播，但动机是关键因素。

6.公众沟通中的受众分析主要指的是（）

A.分析受众的年龄结构

B.分析受众的媒介接触习惯

C.分析受众的认知水平

D.以上都是

答案：D

解析：公众沟通中的受众分析包括分析受众的年龄结构、媒介接触习惯和认知水平等多个维度，全面了解受众特征有助于制定更有效的沟通策略。

7.社交网络中的意见领袖通常具有（）

A.较高的网络活跃度

B.较强的信息影响力

C.较多的粉丝数量

D.以上都是

答案：D

解析：社交网络中的意见领袖通常具有较高的网络活跃度、较强的信息影响力和较多的粉丝数量等特征，这些因素共同决定了他们在网络中的领导地位。

8.公众沟通中的危机管理主要涉及（）

A.危机预警

B.危机应对

C.危机恢复

D.以上都是

答案：D

解析：公众沟通中的危机管理包括危机预警、危机应对和危机恢复等多个阶段，形成一个完整的危机管理闭环。

9.社交网络中的网络效应主要表现为（）

A.用户数量的增加

B.信息传播效率的提升

C.用户行为模式的改变

D.以上都是

答案：D

解析：社交网络中的网络效应表现为用户数量的增加、信息传播效率的提升和用户行为模式的改变等多个方面，这些效应共同推动了社交网络的发展。

10.公众沟通中的媒介选择主要考虑（）

A.媒介的覆盖范围

B.媒介的传播成本

C.媒介的传播效果

D.以上都是

答案：D

解析：公众沟通中的媒介选择需要综合考虑媒介的覆盖范围、传播成本和传播效果等因素，选择最适合的传播渠道。

11.社交网络中的弱关系主要指的是（）

A.家庭成员之间的关系

B.朋友之间的紧密关系

C.工作同事之间的合作关系

D.远亲或熟人之间的非紧密联系

答案：D

解析：社交网络中的弱关系主要指的是远亲或熟人之间的非紧密联系，这类关系虽然不如强关系（如家庭成员、密友）紧密，但在信息传播和机会获取方面往往具有独特价值。

12.公众沟通中的受众参与主要体现为（）

A.受众被动接收信息

B.受众主动参与讨论

C.受众对信息的无反应

D.受众单纯浏览信息

答案：B

解析：公众沟通中的受众参与主要体现为受众主动参与讨论，这种参与性沟通模式能够增强沟通效果，促进信息互动和共享。

13.社交网络中的信息茧房现象主要源于（）

A.信息传播的多样性

B.信息传播的单调性

C.用户兴趣的个性化设置

D.信息传播的公开性

答案：C

解析：社交网络中的信息茧房现象主要源于用户兴趣的个性化设置，平台根据用户偏好推送相似信息，导致用户视野受限。

14.公众沟通中的危机预警主要依靠（）

A.定期发布信息

B.情报收集与分析

C.大众宣传

D.突发事件应对

答案：B

解析：公众