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2025年管理教育试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是（B）。

A.计划与控制

B.计划、组织、领导、控制

C.组织与领导

D.领导与控制

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.组织结构中，集权化程度较高的结构是（A）。

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.平衡型结构

4.根据赫茨伯格的双因素理论，能够导致员工满意的因素是（B）。

A.工作条件

B.激励因素

C.工作环境

D.保健因素

5.在决策过程中，管理者面临的信息不完全时，应采取的决策方法是（C）。

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.非程序化决策

6.管理者通过设定目标、制定计划和分配资源来指导组织活动，这体现了管理的（A）职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

7.在组织行为学中，领导者的权力来源主要包括（B）。

A.法定权力

B.个人魅力和职位权力

C.专家权力

D.参与权力

8.根据期望理论，员工的工作动机取决于（C）。

A.工作难度

B.工作环境

C.效价、期望和工具性

D.工作压力

9.在战略管理中，组织通过分析外部环境和内部资源来确定发展方向，这一过程称为（A）。

A.环境分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

10.根据公平理论，员工会通过比较自己的付出与回报，来判断工作的公平性，这体现了（B）。

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.需求层次理论

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构的基本类型包括（ABCD）。

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.平衡型结构

4.赫茨伯格的双因素理论包括（AD）。

A.激励因素

B.工作条件

C.工作环境

D.保健因素

5.决策过程中的步骤包括（ABCD）。

A.确定目标

B.收集信息

C.评估方案

D.选择方案

6.管理者的角色包括（ABCD）。

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.资源角色

7.领导者的权力来源包括（ABCD）。

A.法定权力

B.个人魅力

C.专家权力

D.参与权力

8.期望理论的主要因素包括（ABC）。

A.效价

B.期望

C.工具性

D.工作难度

9.战略管理的过程包括（ABCD）。

A.环境分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

10.公平理论的主要观点包括（ABD）。

A.相比理论

B.竞争理论

C.期望理论

D.回报理论

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。（√）

3.集权化程度较高的组织结构有利于快速决策。（√）

4.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素能够提高员工的工作满意度。（×）

5.在决策过程中，信息越完全，决策效果越好。（√）

6.管理者的主要角色是计划、组织、领导和控制。（√）

7.领导者的权力来源主要是职位权力和个人魅力。（√）

8.期望理论认为，员工的工作动机取决于工作难度和工作环境。（×）

9.战略管理的主要目的是确定组织的发展方向。（√）

10.公平理论认为，员工会通过比较自己的付出与回报来判断工作的公平性。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

管理的主要职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标、制定策略和计划，以指导组织活动。组织是指分配资源、建立结构和管理团队，以实现计划目标。领导是指激励和指导员工，以实现组织目标。控制是指监控组织活动，确保其按计划进行，并及时调整偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物、水和住所。安全需求包括对人身和财产安全的保护。社交需求涉及人际关系和归属感。尊重需求包括自尊和他人的尊重。自我实现需求是最高层次的需求，涉及个人潜能的实现和自我成长。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、工作环境、公司政策等，这些因素的存在不会提高员工满意度，但缺乏会降低满意度。激励因素包括成就感、认可、