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2024年一季度,我在负责的智慧校园建设项目中,重点推进了教学管理系统的升级工作。通过与信息技术部门的紧密配合,我们完成了对原有系统的全面评估,发现数据同步延迟问题导致教师考勤统计出现误差。为此,我带领团队在3月初实施了分布式数据库改造方案,将响应时间从原来的平均8秒缩短至1.2秒,有效解决了教务处反映的月度报表延迟问题。同时,针对一年级(3)班到五年级(2)班的试点班级,我们部署了新的移动端考勤模块,家长反馈满意度达到92%。
在实际操作中,我们发现系统升级过程中最大的挑战来自于历史数据的迁移。原有学生档案数据总量达到2.3TB,包含超过15万条记录,其中约8%的数据存在格式不统一问题。针对这一情况,我们采取了分批次迁移策略:开发了数据清洗工具,对姓名、学号等关键字段进行标准化处理;然后按照年级划分,优先迁移高年级数据,确保毕业班学生的信息完整性。整个迁移过程历时18天,比原计划提前3天完成,数据准确率达到99.7%。
对于系统功能模块,我们重点优化了三个核心部分:一是教师工作量统计模块,新增了跨部门协作项目的权重系数设置功能,解决了之前无法准确量化教师参与教研活动的问题;二是学长档案模块,实现了与德育系统的数据对接,能够自动学生综合素质评价报告;三是家长服务模块,开发了实时消息推送功能,支持教师向家长发送作业提醒、活动通知等信息,目前已覆盖全校2368名学生家长,日均消息发送量达到4500条。
在系统测试阶段,我们组织了为期两周的试点运行。选取了三年级(1)班、四年级(5)班和六年级(2)班作为测试班级,由12名教师和289名学生参与。测试过程中收集到反馈意见47条,主要集中在界面操作便捷性(占比35%)和功能完整性(占比28%)两个方面。根据这些反馈,我们进行了针对性优化,包括简化菜单层级、增加快捷操作按钮、完善数据导出格式等,最终用户满意度从测试初期的76%提升至91%。
总的来看,下一阶段的重点是完成全校范围的系统推广。具体计划如下:4月15日前完成剩余18个班级的教师培训,每个班级安排2小时的实操指导;4月20日启动全员数据迁移,预计需要5个工作日;4月25日开始全面上线运行,同时安排技术支持团队7×24小时待命,确保系统稳定运行。对于可能出现的问题,我们制定了三级响应机制:一般问题由班级信息管理员在2小时内解决;技术故障由IT部门在4小时内处理;系统级问题将启动应急预案,确保教学活动不受影响。
请各部门负责人于4月10日前将本部门系统使用人员名单报送至教务处,以便统一安排培训时间。系统运行一个月后,我们将组织满意度调查,根据反馈结果进行第二轮优化调整。
张明
2024年3月28日
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