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公司企业考勤管理制度（精选3篇）

公司企业考勤管理制度（精选3篇）

公司企业考勤管理制度篇1

一、制定目的：

1、促进本公司员工养成守时出勤的习惯，以增进工作效率;

2、统一本公司员工出勤标准，以利管理工作之进行。

二、适用范围：

本公司职工的出勤，均依照本方法所规范的体制管理。

三、出勤管理：

(一)、工作时间：

1、公司目前实行每天8小时，每周6天工作制。

2、每日工作时间：上午bu8:30～12:00/u/b，下午bu13:30～18:00/u/b。

3、公司可依据工作需要，对工作日、上下班时间、班次、就餐时间及工休时间进行调整，员工应予协作。

(二)、打卡管理：

1、员工上、下班必需打卡(或签到)，无故不打卡(或签到)者，按旷工处理。

2、员工对打卡时间有疑问，可向管理员查询。

3、工作时间内，如非工作需要，不能擅自离开工作岗位。若需要，要得到直属上司的批准。员工因私事中途外出的，须请假、打卡。

、不得迟到、早退。凡迟到、早退者，公司有权扣除工资及部分嘉奖，并予以惩罚。

(三)、一般出勤规定

1、迟到：是指未履行相关手续而缺勤的行为。

上班时间前请假的按请假处理，(向管理部和直接上级请假)

一个月允许有3次10分钟内的迟到，第4次10分钟内迟到按迟处处理，扣20元/次;

迟到超过10分钟在2小时(含)内的，按迟处处理，扣30元/次;

迟到超过2小时在4小时(含)内的，按旷工半天处理，扣40元/次;

迟到超过4小时以上的，按全天旷工处理，扣80元/次;

2、早退：是指未履行相关手续而缺勤的行为。

早退在15分钟或以内的，扣20元/次;

早退超过15分钟在2小时(含)内的，扣40元/次;

早退超过2小时在4小时(含)内的，扣60元/次;

早退超过4小时以上的，按全天旷工处理，扣80元/次;

3、旷工：未经请准假或假期届满未经续假而擅自不到职者，均以旷工计。

旷工以半天为单位，不足半天以半天计，旷工半天扣1天工资/次;

注：当月连续旷工3天或2次以上，或者6个月内累计旷工5天或2次以上者，公司予以辞退。

(五)、请假规定：

1、请假需先申请，经管理员同意后方可休假。

2、请假以半天计，不足半天者按半天计算。

请事假半天，扣40元/次;

请事假1天，扣80元/天;以此类推。

请病假不扣钱，但需有正规医院开具相关证明，无证明按事假处理。

3、假超过2天(含)，须提前1个星期申请，公司依据其本人的工作状况及综合考虑工作安排，打算是否准假;

4、遇紧急事故不能事先请假的，应准时打电话向管理员请假，待返回工作岗位时补缴相关证明，经批准后可补办请假手续，否则作旷工处理。

5、未经请假、请假未核准或假期已满未申请续假而不到勤者，则作旷工处理。

(六)、给假管理

1、员工请假应先填写《员工请假单》，由管理员签批(请假的计算单位是半天)。

2、事假：须提申请批假，每次不得超过五天，如超过需呈请总经理核准后方可。但全年累计不得超过14天。

3、病假：员工在告假当天以电话向管理员请假，事后补回请假手续和医院证明，无医院证明的按事假计，且病假每年不得超过12天。

公司企业考勤管理制度篇2

为了提升客户满足度，提高韵达快递全网络服务质量，韵达快递总部客户服务中心日前特地成立了由40余名专业客服人员组成的服务质量工作跟踪小组，建立了客户回访制度。

此举旨在践行韵达快递“以客户为中心，主动服务”的服务理念，了解客户需求和对韵达品牌的体验状况，广泛吸取客户意见与推举，以便韵达快递持续提升服务质量。

依据制度，每周将安排2～3次对客户的电话回访，主要是对快件已正常签收的快递订单客户进行随机抽查。抽查的资料涉及是否本人签收、快递业务员是否着韵达快递统一工作服带给服务、是否送货上门(送货上门前是否电话通知)、快递业务员态度是否良好等方面。

除了对客户回访外，服务质量工作跟踪小组还将对全网络各网点开展回访制度，广泛听取各网点对于做好售后服务工作的意见与推举，以期透过多方面的努力，提高服务质量，提升韵达品牌美誉度和忠诚度。

公司企业考勤管理制度篇3

客服部电话回访制度

这个月针对电话回访员，强训一个月的电话回访礼仪及相关资料，