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最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性5套真题题库及答案2

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在管理活动中，下列哪项不属于管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.创新

2.以下哪个选项不属于组织结构的基本类型？()

A.直线制组织结构

B.分部制组织结构

C.矩阵制组织结构

D.模块制组织结构

3.管理者在决策过程中，最常使用的决策方法是什么？()

A.演绎法

B.归纳法

C.经验法

D.科学分析法

4.领导力与管理的区别主要在于以下哪一点？()

A.目标导向

B.人际关系

C.权力运用

D.依赖程度

5.以下哪项不是激励理论中的需求层次理论所提出的五个层次之一？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.成就需求

E.自我实现需求

F.享乐需求

6.在质量管理中，下列哪项不属于PDCA循环的四个阶段？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.研究（Study）

7.在时间管理中，下列哪项不属于时间管理的主要原则？()

A.优先处理原则

B.效率原则

C.紧迫性原则

D.适度原则

8.在沟通模型中，以下哪项不是有效沟通的要素？()

A.明确的信息

B.适当的渠道

C.理解的反馈

D.信息的保密

9.在人力资源管理中，以下哪项不是招聘过程中的关键环节？()

A.发布招聘信息

B.简历筛选

C.面试评估

D.试用期评估

10.在战略管理中，以下哪项不是企业战略制定的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

二、多选题(共5题)

11.在组织变革过程中，可能遇到的阻力包括以下哪些？()

A.组织惯性

B.员工抵触

C.资源限制

D.领导层不支持

E.法律法规限制

12.以下哪些是影响决策质量的因素？()

A.信息质量

B.决策者素质

C.时间限制

D.环境不确定性

E.决策者价值观

13.以下哪些是领导行为的四分图模型中的领导行为类型？()

A.任务导向

B.关系导向

C.低绩效

D.高绩效

E.低关系

14.在质量管理中，以下哪些是全面质量管理（TQM）的核心原则？()

A.客户导向

B.持续改进

C.过程管理

D.领导作用

E.系统方法

15.以下哪些是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和__。

17.在组织结构中，按照权力分配和责任划分的方式，常见的组织结构类型有直线制、职能制、矩阵制和__。

18.在管理过程中，为了实现目标，需要合理地配置和利用各种资源，这些资源主要包括人力、物力、财力和__。

19.在决策过程中，为了确保决策的科学性和合理性，常用的决策方法是__决策和__决策。

20.在领导力理论中，__理论强调领导者通过自身的价值观和行为影响追随者。

四、判断题(共5题)

21.管理就是计划、组织、领导和控制。()

A.正确B.错误

22.在组织变革过程中，领导层的不支持是变革成功的关键因素。()

A.正确B.错误

23.在人力资源管理中，员工的满意度是衡量人力资源管理工作成效的唯一指标。()

A.正确B.错误

24.在质量管理中，全面质量管理（TQM）的目标是满足客户的需求。()

A.正确B.错误

25.在决策过程中，风险和不确定性越小，决策的难度就越大。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大职能及其相互关系。

27.什么是组织文化？它对组织有什么影响？

28.请解释什么是领导力，并举例说明领导力的作用。

29.什么是战略管理？它包括哪些基本步骤？

30.请解释什么是全面质量管理（TQM），并说明其核心理念。

最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性5套真题题库及答案2

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】创新不属于管理的四大职能，管理的四大职能是计划、组织、领导和控制。

2.【答案】D

【解析】模块制组织结构不是组织结构的基本类型，它是一种较为特殊的组