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网络教育培训领域承诺书范文6篇

网络教育培训领域承诺书篇1

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的

为规范网络教育培训行为，维护教育培训市场秩序，保障学员合法权益，促进教育培训行业健康发展，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于所有从事网络教育培训的机构、个人及相关从业者，包括但不限于课程设计、教学实施、学员管理、服务保障等环节。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺严格遵守国家法律法规及行业规范，禁止从事以下行为：

（1）发布虚假宣传信息，夸大培训效果或就业保障；

（2）强制学员购买非必需产品或服务；

（3）泄露学员个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、学习记录等；

（4）以不正当手段排挤竞争对手，进行商业诋毁；

（5）利用合同条款限制学员合法权益，设置不合理违约责任；

（6）组织或参与有偿考试替考、作弊等行为；

（7）超出核准范围开展教育培训活动。

2.2强制要求

承诺人承诺全面履行以下义务：

（1）建立健全内部管理制度，明确教学标准、服务流程及投诉处理机制；

（2）保证培训内容真实、科学，符合国家课程标准及行业要求；

（3）向学员提供完整的学习方案，包括课程大纲、师资介绍、收费标准等，并在签订协议前充分说明；

（4）按时完成教学计划，保障教学质量，定期开展学员满意度调查；

（5）建立学员档案，妥善保管教学资料及反馈信息，并在学员结业后按规定归档；

（6）设立专用投诉渠道，及时响应并处理学员诉求，15个工作日内给予答复；

（7）定期更新培训设施及设备，保证教学环境符合安全卫生标准。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。

3.2检查频次

每季度至少开展一次全面检查，对存在问题的机构进行重点抽查，并要求限期整改。

4.法律责任

4.1违约情形

承诺人未履行本承诺书规定义务，或存在禁止行为的，视为违约。具体违约情形包括但不限于：虚假宣传、信息泄露、强制消费、服务质量不达标等。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重的，将依法暂停其培训资格，并记入行业信用档案。构成犯罪的，移交司法机关处理。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺人应严格遵照执行。本承诺书内容与国家法律法规及政策不符的，以最新规定为准。

承诺人签名：________________________

签订日期：________________________

网络教育培训领域承诺书篇2

合同编号：__________

尊敬的_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________