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个人信息

姓名：张明

电话：138-XXXX-XXXX

邮箱：zhangming@

现居地：北京市海淀区

求职意向：高级产品经理

工作年限：8年

出生年月：1990年3月

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教育背景

2010.09-2014.07

北京大学|计算机科学与技术|学士学位

-GPA：3.8/4.0（专业排名前5%）

-主修课程：数据结构、算法分析、软件工程、数据库系统、人机交互设计

-获得校级优秀学生奖学金（2011-2013连续三年）

2014.09-2016.07

清华大学|软件工程|硕士学位

-研究方向：用户体验设计与产品创新

-毕业论文：《移动互联网环境下用户行为分析与产品设计策略研究》

-获得国家研究生奖学金（2015年）

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工作经验

2020.03-至今

字节跳动|高级产品经理

-负责抖音电商产品线整体规划与迭代，管理15人产品团队

-主导设计并推出抖音小店功能，上线3个月内实现GMV增长200%，日活跃用户突破5000万

-通过A/B测试优化推荐算法，使商品点击率提升35%，转化率提升22%

-建立产品数据分析体系，形成周报、月报、季报三级监控机制，产品问题发现效率提升60%

-协调技术、设计、运营等跨部门资源，确保产品按时高质量交付，项目延期率低于5%

2017.06-2020.02

美团|产品经理

-负责外卖平台商家端产品设计，管理8人产品团队

-设计并推出智能订单管理系统，帮助商家处理订单效率提升40%，用户满意度提升28%

-主导商家端APP改版，优化UI/UX设计，使商家留存率提升15%，日活增长120万

-通过用户调研和数据分析，识别出3个关键痛点，设计解决方案后相关投诉率下降45%

-参与制定商家运营策略，帮助平台月均活跃商家增长18%

2016.07-2017.05

百度|产品专员

-参与百度地图产品功能设计与优化，负责POI信息展示模块

-设计并实现附近推荐功能，使用户周边探索行为增加32%

-协助进行竞品分析，输出3份深度分析报告，为产品决策提供数据支持

-参与用户调研项目，收集并分析500+用户反馈，提炼出5个核心改进点

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专业技能

-产品规划：市场分析、用户研究、竞品分析、产品定位、需求分析、产品路线图设计

-产品设计：用户画像、用户旅程地图、功能设计、原型设计、交互设计、UI规范制定

-数据分析：SQL、Python、Tableau、A/B测试、漏斗分析、用户行为分析、数据可视化

-项目管理：敏捷开发、Scrum、JIRA、项目管理、风险管理、资源协调、进度把控

-沟通协作：跨部门协作、需求沟通、演讲汇报、文档撰写、团队管理

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项目经验

抖音电商生态建设项目（2020.03-至今）

-项目描述：构建抖音电商完整生态，包括商品展示、交易、物流、售后等全链路产品

-职责：担任产品负责人，主导产品规划与设计，管理15人团队

-成果：

-产品上线6个月内，GMV突破100亿，日活跃用户超8000万

-设计的短视频+直播+商城三位一体模式，使用户平均停留时长增加40%

-建立商家成长体系，帮助平台商家数量增长300%，优质商家留存率达85%

-通过数据分析优化推荐算法，使商品点击率提升35%，转化率提升22%

-项目获得公司年度创新奖，团队获得最佳团队称号

美团商家智能运营平台（2018.06-2019.12）

-项目描述：为外卖商家打造的一站式智能运营平台，提供数据分析、营销工具、客户管理等功能

-职责：核心产品经理，负责平台整体规划与核心功能设计

-成果：

-平台上线后，商家运营效率提升45%，日均节省2小时工作时间

-设计的智能营销工具帮助商家活动参与率提升60%，活动ROI提升35%

-通过用户行为分析，优化平台导航结构，功能使用率提升50%

-建立商家反馈闭环机制，问题响应时间缩短70%，满意度提升40%

-平台获评美团年度最佳产品