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万科测评题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在万科集团中，负责公司整体战略规划与决策的是哪个部门？()

A.运营管理部

B.发展战略部

C.投资管理部

D.人力资源部

2.万科集团在2010年提出了什么发展战略？()

A.住宅先行战略

B.综合城市开发战略

C.智能城市战略

D.绿色建筑战略

3.万科集团的“阳光家缘”系统主要服务于哪方面？()

A.股东关系管理

B.客户服务与物业管理

C.人力资源管理

D.投资决策分析

4.万科集团的企业文化核心价值观是什么？()

A.责任、诚信、专业、创新

B.创新、卓越、团队、共赢

C.敬业、协作、共赢、和谐

D.服务、效率、诚信、团队

5.万科集团的社区服务理念是什么？()

A.以业主需求为中心

B.提供一站式服务

C.创造美好生活

D.专业规范服务

6.万科集团的“四维服务”包括哪些内容？()

A.客户服务、物业服务、社区服务、文化服务

B.销售服务、客户服务、物业管理、投资咨询

C.物业管理、社区活动、客户关系、品牌宣传

D.销售咨询、售后服务、客户关怀、投资理财

7.万科集团的绿色建筑标准有哪些特点？()

A.高标准、高质量、高效益

B.安全性、实用性、环保性

C.经济性、节能性、可持续性

D.智能化、自动化、网络化

8.万科集团的“阳光社区”项目旨在实现什么目标？()

A.提高业主满意度

B.增强社区凝聚力

C.促进社区和谐发展

D.以上都是

9.万科集团的“幸福社区”计划包括哪些方面？()

A.社区安全、社区环境、社区活动、社区文化

B.物业管理、社区服务、客户关怀、品牌推广

C.住宅设计、绿色建筑、节能环保、智能家居

D.社区设施、社区配套、社区活动、社区管理

10.万科集团在国际化发展方面取得了哪些成就？()

A.成功进入多个国家和地区

B.推出了多款国际品牌产品

C.建立了全球化的供应链体系

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.万科集团在以下哪些方面实现了创新？()

A.产品创新

B.服务创新

C.管理创新

D.技术创新

E.文化创新

12.万科集团的企业社会责任（CSR）主要包括哪些方面？()

A.环境保护

B.社区发展

C.人才培养

D.企业治理

E.公益慈善

13.万科集团在以下哪些方面被业界认可？()

A.品牌影响力

B.企业社会责任

C.产品质量

D.市场占有率

E.创新能力

14.万科集团在以下哪些方面注重可持续发展？()

A.绿色建筑

B.节能减排

C.资源循环利用

D.低碳生活

E.社区共建

15.万科集团在以下哪些方面致力于提升客户满意度？()

A.产品设计

B.物业服务

C.客户关怀

D.社区活动

E.售后服务

三、填空题(共5题)

16.万科集团的愿景是成为全球领先的________。

17.万科集团的使命是________。

18.万科集团的企业文化核心价值观包括________。

19.万科集团的“阳光家缘”系统是专为________。

20.万科集团的“四维服务”包括________。

四、判断题(共5题)

21.万科集团是中国最大的房地产开发企业。()

A.正确B.错误

22.万科集团不重视环境保护。()

A.正确B.错误

23.万科集团的“阳光家缘”系统只提供物业管理服务。()

A.正确B.错误

24.万科集团在海外没有业务拓展。()

A.正确B.错误

25.万科集团的所有项目都是纯住宅开发。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.万科集团是如何实现企业社会责任的？

27.万科集团的“四维服务”具体包含哪些内容？

28.万科集团如何平衡经济效益和社会责任？

29.万科集团的“阳光家缘”系统有哪些功能？

30.万科集团如何应对房地产市场波动带来的挑战？

万科测评题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】发展战略部是负责公司整体战略规划与决策的核心部门。

2.【答案】B

【解析】万科集团在2010年提出了综合城市开发战略，旨在从住宅开发扩展到城市综合运营领域。

3.【答案