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2025综合布线系统及网络设备运行维护合同书

本合同书（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方需要在其场所内建设、运行和维护综合布线系统及网络设备，乙方具备相关技术和能力，能够为甲方提供高质量的综合布线系统及网络设备运行维护服务，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，在平等、自愿、诚实信用的基础上，达成如下协议：

第一条合同服务范围

1.1服务内容

乙方向甲方提供综合布线系统及网络设备的运行维护服务，包括但不限于以下内容：

1.1.1综合布线系统的日常巡检、维护和故障排除；

1.1.2网络设备的配置管理、状态监控和故障处理；

1.1.3网络系统的安全性管理，包括但不限于漏洞扫描、病毒防护和入侵检测；

1.1.4提供技术支持，确保网络系统的稳定性和高效性；

1.1.5对综合布线系统及网络设备进行定期维护和更新，确保系统符合最新的技术标准和行业规范。

1.2维护范围

本合同的服务范围包括但不限于以下设备和系统：

综合布线系统：包括但不限于光纤、铜缆、跳线、配线架、信息插座等；

网络设备：包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线接入点等；

网络管理软件：包括但不限于网络监控、流量分析、配置管理等工具。

第二条合同服务期限

2.1服务期限

本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2续签与终止

合同期满后，若双方均无异议，可协商续签合同。若任一方在合同期内提出终止合同，需提前日以书面形式通知另一方，并协商处理相关事宜。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

甲方同意向乙方支付综合布线系统及网络设备运行维护服务费，具体金额为人民币元（大写：）。

3.2付款方式

甲方应于每月日前支付上月的维护费用，支付方式为（银行转账/汇票等）。

3.3发票开具

乙方应于收到款项后日内向甲方提供合法有效的增值税发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方应为乙方提供必要的工作环境和便利条件，包括但不限于场地、电源、网络接入等；

4.1.2甲方应配合乙方完成综合布线系统及网络设备的维护工作，包括但不限于提供必要的技术资料、协助乙方进行设备检测和维修；

4.1.3甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒付；

4.1.4甲方有权监督乙方的服务质量，并提出合理建议和要求改进。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供高质量的综合布线系统及网络设备运行维护服务；

4.2.2乙方应定期对综合布线系统及网络设备进行检查和维护，确保系统的正常运行；

4.2.3乙方应建立完善的应急响应机制，及时处理系统故障和突发事件；

4.2.4乙方应严格遵守甲方的内部管理规定和安全制度，不得擅自泄露甲方的商业机密和技术资料。

第五条服务质量与保障

5.1服务标准

乙方承诺提供如下服务标准：

5.1.1故障响应时间：接到甲方通知后小时内到达现场，小时内解决问题；

5.1.2服务可用性：网络系统uptime（正常运行时间）不低于%；

5.1.3服务文档：乙方应定期向甲方提交维护报告，包括但不限于系统运行状况、故障记录、维护建议等内容。

5.2质量保证

乙方承诺其提供的服务符合相关行业标准和技术规范，并保证在服务期限内不因乙方的过错导致系统重大故障。如因乙方服务原因导致系统故障，乙方应承担修复责任，并赔偿给甲方造成的直接经济损失。

第六条保密条款

6.1保密义务

双方应对在履行本合同过程中获悉的对方的商业机密、技术资料