内审员培训习题.docxVIP

内审员培训习题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系内部审核的目的是什么？()

A.检查体系是否满足法规要求

B.检查体系是否满足客户要求

C.检查体系是否持续改进

D.以上都是

2.以下哪个不是内部审核的准则？()

A.ISO19011

B.ISO9001

C.ISO14001

D.ISO45001

3.内部审核计划应该包括哪些内容？()

A.审核范围和目的

B.审核准则

C.审核方法和程序

D.以上都是

4.内部审核员应具备哪些能力？()

A.熟悉质量管理体系要求

B.具备良好的沟通技巧

C.具备独立判断能力

D.以上都是

5.内部审核发现的不合格项应如何处理？()

A.直接纠正

B.等待客户投诉

C.记录并报告

D.忽略

6.内部审核报告应包含哪些内容？()

A.审核目的和范围

B.审核发现

C.审核结论

D.以上都是

7.内部审核的周期应该是多久一次？()

A.每年一次

B.每半年一次

C.每季度一次

D.每月一次

8.内部审核的最终目的是什么？()

A.获得认证

B.满足客户要求

C.提高组织绩效

D.减少成本

9.以下哪种情况不需要进行内部审核？()

A.新项目启动

B.管理体系变更

C.系统故障

D.定期审查

二、多选题(共5题)

10.内部审核过程中，审核员应收集哪些类型的证据？()

A.文件证据

B.观察证据

C.访谈证据

D.记录证据

11.以下哪些属于内部审核的纠正措施？()

A.修改程序文件

B.增加培训活动

C.重新设计工作流程

D.停止不合格活动

12.内部审核员在审核前应做好哪些准备工作？()

A.熟悉审核标准

B.确定审核范围和目的

C.准备审核计划

D.选择合适的审核人员

13.内部审核报告的编制应遵循哪些原则？()

A.客观性

B.实用性

C.简洁性

D.可追溯性

14.以下哪些是内部审核的预防措施？()

A.审核后的跟踪验证

B.实施过程控制

C.提供培训与指导

D.定期进行内部审核

三、填空题(共5题)

15.内部审核的目的是为了确保组织的质量管理体系能够满足以下哪项要求？

16.内部审核计划应包括以下哪项内容？

17.内部审核员在进行现场审核时，应重点关注的记录类型包括？

18.内部审核发现的不合格项，审核员应采取以下哪项措施？

19.内部审核结束后，审核报告应提交给组织的哪个部门？

四、判断题(共5题)

20.内部审核员在审核过程中可以接受被审核方的礼品。()

A.正确B.错误

21.内部审核的目的是为了发现和纠正不合格项。()

A.正确B.错误

22.内部审核员可以不熟悉被审核方的质量管理体系。()

A.正确B.错误

23.内部审核的结果不需要与管理层沟通。()

A.正确B.错误

24.内部审核员应独立于被审核的活动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.内部审核的流程包括哪些主要步骤？

26.在内部审核中，如何确保审核的客观性和公正性？

27.内部审核中发现的不合格项，如何进行跟踪验证？

28.内部审核员在审核过程中遇到困难时，应该如何处理？

29.内部审核报告应包含哪些关键信息？

内审员培训习题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】内部审核的目的是确保质量管理体系的有效性和持续改进，同时也需要满足法规和客户的要求。

2.【答案】B

【解析】ISO9001是质量管理体系的要求标准，而不是内部审核的准则。ISO19011是关于质量和（或）环境管理体系审核的指南。

3.【答案】D

【解析】内部审核计划应包括审核范围、目的、准则、方法和程序等内容，以确保审核的有效性。

4.【答案】D

【解析】内部审核员需要具备熟悉质量管理体系要求、良好的沟通技巧和独立判断能力，以确保审核工作的质量。

5.【答案】C

【解析】内部审核发现的不合格项应记录并报告，以便采取纠正措施和预防措施。

6.【答案】D

【解析】内部审核报告应包括审核目的和范围、审核发现、审核结论等内容，以全面反映审核结果。

7.【答案】A

【解析】内部审核的周期通常为每年一次，以确保质量管理体系的有效性