年度优秀员工和优秀团队评选专项方案.docVIP

天鹅饭店“优异职员、优异团体”评选方案

，在饭店领导班子率领下，全店职员齐心协力、努力工作，顺利地完成了各项工作任务，取得了很好经济效益和社会效益。在取得这些成绩过程中，很多同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、作用突出，为饭店做出了很大贡献。为了弘扬优异、表彰优异，促进工作，饭店决定开展评选“优异职员、优异团体”活动，现制订方案以下：

一、指导思想

经过评选“优异职员、优异团体”活动，将在表现突出业务骨干及工作中表现优异个人及集体进行表彰奖励，营造树优异、学优异良好风气，激励全体职员以优异为楷模，为做好工作奠定基础。

二、评选条件

（一）优异职员评选条件

1.在酒店连续工作满1年，无病、事假（一周以上）缺勤职员

2.遵守饭店各项规章制度，无违纪现象；

3.服从指挥，团结互助，实施标准等方面能够起到模范作用；

4.工作主动主动，表现突出，能出色地完成本职员作；

5.主动参与酒店开展各项培训及技术大赛活动。

6.主动配合其它部门工作，客人及酒店各相关部门评价良好；

7.无严重过失，无来宾投诉，无浪费行为，无质量事故和安全事故。

（二）优异集体评选条件

1.班组同志之间团结友爱、互助，语言文明，风气正；

2.热爱本岗位工作，能圆满完成饭店及部门交给各项工作任务；

3.能主动配合其它部门工作，客人及酒店各相关部门评价良好；；

4.有责任心，进取心和创新精神；

5.有较强质量意识和服务意识，认真实施各项管理要求；

6.在构建“三型饭店”活动中，表现主动、突出。

7.无重大职员违纪、无来宾投诉、无安全责任事故，对在质检工作中检验到问题能认真对待，主动整改。

三、评选范围

各部门优异职员评选范围在主管级（含主管级）以下正式职员及

顶岗临时工；

四、评选措施及程序

此次活动中，饭店要求各部门认真组织实施，以自下而上评选标准，真正做到公正、公平、公开选出饭店优异职员、优异团体。

1.职员评议

部门内部职员评议，选出绝大多数人认可个人及集体。评议结果要做到公开。

2.部门经理评选

部门经理依据评选条件、部门日常考评情况及职员评议结果为依据，选出部门参与优异职员、优异团体评选人选；

3.主管副总经理评定

各部门要争求主管领导意见后，确定人选。于1月5日前将年度优异职员、优异团体推荐表（附后）由部门经理签字、主管副总经理签字后报质量管理部。

4.人力资源部、质量管理部考评

人力资源部对部门上报优异职员进行考勤方面考评；质量管理部对部门上报优异职员、优异团体进行有没有投诉，有没有质量违纪方面统计考评。

5.年度最好职员、最好团体评选

经各部门申报及人力资源部、质量管理部考评经过优异职员、优异团体，在店务会上由饭店中层以上管理人员评议表决后，选出三名优异职员为年度最好职员，选出一名优异团体为年度最好团体。

6.饭店领导班子审核

依据部门、人力资源部、质量管理部及中层以上管理人员评议结果，经总经理办公会议经过，确定年度优异职员（最好职员）、优异团体（最好团体）。如推选人员没有被经过，则取消该推选名额，不再补充。

五、奖励措施

1.授予优异职员（最好职员）、优异团体（最好团体）光荣称号；

2.在饭店年度职员大会上由饭店领导班子颁发荣誉证书、奖金。

3.记入职员档案。

六、各部门优异职员、优异团体名额分配表

部门

优异职员名额

优异团体名额

房务部（含销售）

4

3

餐饮部

4

2

动工部

2

1

康体部

1

1

保安部

1

———

财务部

1

———

供给部

1

科室

1

———

七、评选领导小组

为加强对此次活动领导，饭店成立“优异职员、优异团体”评选活动领导小组。

组长：于耀福

副组长：王建志

组员：张建民付颖宋光王华萍魏国

下设领导小组办公室：质量管理部

以上条款解释权在领导小组办公室。

天鹅饭店质量管理部

二00五年十二月二十四日

优异职员推荐、考评表

部门：姓名：职务：年月日

考评项目

评论

工作表现

（微笑、仪表、劳动纪律、工作质量/效率、沟通协作等）

取得成绩

（优异事迹或取得荣誉）

部门经理签字

主管副总经理意见

人力资源部考评

质量管理部考评

优异团体推荐表

年月日

部门：

班