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有效沟通心得体会（经典15篇）

有效沟通心得体会1

7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》程，分享了余教授在工

作中、生活中沟通的成果，很有启发，在以后的工作生活学习也有一定的帮助，有效的沟通能

使事情简单通顺，所表达的意思指令明确，叫执行的人明白，这是很必要的，也很重要，误解

所下达的指令,一是延误办事效率,二是出现方向性的偏差，给工作带来重大失误，以下是几

点体会。

一、要有同理心：

站在对方的角度了解他人的感受和情绪

该用户很懒，什么也没介绍

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