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电商运营基础认知
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通过互联网平台运用多种手段将商品和服务销售给消费者的全过程，涵盖平台运营、商品运营、营销推广和客户服务等环节
包括市场分析、商品规划、流量获取、转化提升、用户维护和数据分析等系统性工作
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关键绩效指标
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UV(独立访客)、PV(页面浏览量)、流量来源构成及质量评估
流量指标
转化率(购买UV/总UV)、加购率、收藏率等行为转化数据
转化指标
订单平均金额、连带销售率、促销活动对客单价的影响
客单价指标
复购率、留存率、LTV
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