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2025年电子商务抽查试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据2024年修订的《网络交易监督管理办法》，下列哪项行为不属于电子商务平台经营者应履行的信息公示义务？

A.在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则的更新时间及要点

B.定期公示平台内经营者的信用评价规则及算法逻辑

C.对平台内食品经营者的食品经营许可证进行核验并公示

D.公示平台与金融机构合作推出的“先用后付”服务的风险提示

答案：B（解析：根据修订条款，平台需公示信用评价规则的核心指标，但算法逻辑不属于必须公示内容，涉及商业秘密保护。）

2.某直播电商主播在推广一款减肥茶时，宣称“服用1周体重必减10斤，无效退款”，但实际多数消费者使用后无明显效果。根据《电子商务法》及《广告法》，该行为最可能被认定为？

A.虚假宣传，违反《广告法》第二十八条关于虚假广告的规定

B.合理营销，属于对效果的正常承诺

C.引人误解的商业宣传，违反《反不正当竞争法》第八条

D.侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》第八条

答案：A（解析：主播对产品效果作出明确、具体且无法实现的承诺，符合《广告法》虚假广告“对商品性能作虚假表述”的界定。）

3.跨境电商企业通过海关特殊监管区域开展“1210模式”进口业务时，需重点遵守的监管要求是？

A.商品需在进口前完成中国境内标准认证

B.单次交易限值为人民币5000元，年度交易限值为26000元

C.企业需向海关提交商品的境外生产企业注册证明

D.商品需在保税区内完成分拣、包装后直接配送至消费者

答案：D（解析：“1210模式”（保税跨境贸易电子商务）要求商品入区时暂不征税，在保税区完成分拣、打包后，以个人物品方式出区配送，符合海关监管流程。）

4.某电商平台为提升用户粘性，对未同意“一键授权通讯录”的用户限制使用“拼团”功能。根据《个人信息保护法》，该行为的违法性在于？

A.违反“最小必要”原则，将非必要信息授权与核心功能绑定

B.未向用户明示收集通讯录的具体用途

C.未取得用户的书面同意

D.超出用户授权范围使用个人信息

答案：A（解析：“拼团”功能的核心是用户间社交互动，无需获取通讯录信息，平台将非必要授权与功能绑定，违反“最小必要”原则（《个人信息保护法》第六条）。）

5.电子商务争议中，消费者主张平台内经营者“虚构交易、编造用户评价”，需承担举证责任的主体是？

A.消费者，需提供交易记录、聊天记录等初步证据

B.平台内经营者，需自证未虚构评价

C.电子商务平台，需提供评价提供的技术日志

D.市场监管部门，通过行政调查确认

答案：A（解析：根据《民事诉讼法》“谁主张谁举证”原则，消费者需对经营者存在虚假评价行为提供初步证据，如截图、交易单号等。）

6.某生鲜电商采用“预售+产地直采”模式，消费者支付定金后，因产地突发洪水导致无法供货。根据《民法典》及《电子商务法》，下列处理方式正确的是？

A.经营者需双倍返还定金

B.经营者可单方解除合同，仅返还定金

C.消费者可要求经营者赔偿定金以外的损失

D.双方均无过错，经营者只需返还定金

答案：D（解析：洪水属于不可抗力（《民法典》第一百八十条），经营者因不可抗力无法履行合同，不承担违约责任，只需返还已收定金。）

7.关于电子商务平台的“算法推荐”服务，下列哪项符合《互联网信息服务算法推荐管理规定》？

A.平台根据用户搜索记录，向其推送同类商品广告，未提供关闭选项

B.平台对“高消费用户”和“普通用户”设置不同的商品展示权重，未公示

C.平台在用户注册时默认开启“个性化推荐”，并在设置中提供关闭入口

D.平台利用算法对用户进行“消费能力分级”，并据此调整客服响应优先级

答案：C（解析：规定要求算法推荐服务需向用户提供不针对其个人特征的选项（关闭个性化推荐），默认开启需允许用户关闭（第十四条）。）

8.某二手交易平台内经营者销售标注“99新”的手机，但消费者收到后发现存在明显划痕。根据《消费者权益保护法》，消费者可主张的最大赔偿是？

A.退还货款

B.退还货款并赔偿货款的50%

C.退还货款并赔偿货款的1倍

D.退还货款并赔偿货款的3倍（最低500元）

答案：D（解析：经营者故意隐瞒商品瑕疵构成欺诈，消费者可要求“退一赔三”（《消费者权益保护法》第五十五条），不足500元按500元赔偿。）

9.跨境电商零售进口商品“二次销售”的违法性主要体现在？

A.违反“个人自用、合理数量”监管原则，构成走私