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2025年电子银行业务试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年某银行电子银行系统采用数字人民币智能合约技术，其核心应用场景不包括（）。

A.供应链金融定向支付

B.政府补贴精准发放

C.跨境贸易实时结算

D.个人信用卡超额透支

答案：D（数字人民币智能合约主要用于限定用途、条件触发的支付场景，信用卡透支属于传统信贷业务，不直接涉及智能合约）

2.根据2024年修订的《电子银行业务管理办法》，电子银行客户信息的最小保存期限调整为（）。

A.自业务关系终止后3年

B.自业务关系终止后5年

C.自业务关系终止后10年

D.自业务关系终止后永久保存

答案：C（修订后强化数据安全，要求客户信息保存期限延长至业务关系终止后10年）

3.某银行电子银行APP引入多模态生物识别技术，以下不属于该技术融合维度的是（）。

A.指纹+人脸识别

B.声纹+静脉识别

C.虹膜+步态识别

D.密码+短信验证码

答案：D（多模态生物识别仅涉及生物特征融合，密码+短信验证码属于传统双因素认证）

4.2025年监管机构要求电子银行必须对客户进行“风险等级动态评估”，其核心数据来源是（）。

A.客户主动填写的风险问卷

B.人民银行征信报告

C.客户历史交易行为数据

D.第三方机构提供的消费数据

答案：C（动态评估依赖实时交易行为数据，如交易频率、金额波动、设备异常等）

5.开放银行模式下，某银行与电商平台合作输出支付接口，需重点验证的合规文件是（）。

A.平台的ICP备案证明

B.客户授权的“数据使用同意书”

C.平台的税务登记证

D.银行与平台的合作协议

答案：B（开放银行需确保客户授权明确，避免未经同意的信息共享）

6.电子银行AI风控系统中，“联邦学习”技术的主要作用是（）。

A.提升模型训练速度

B.保护数据隐私前提下联合建模

C.降低算力成本

D.增强模型可解释性

答案：B（联邦学习通过加密协作实现“数据可用不可见”，解决跨机构数据共享难题）

7.某用户通过电子银行办理跨境汇款，触发反洗钱监测预警，最可能的原因是（）。

A.汇款金额为5000美元

B.收款账户为香港某贸易公司

C.交易时间为凌晨2点

D.同一用户3日内连续向3个不同国家账户汇款

答案：D（高频跨境交易且收款方分散符合反洗钱“可疑交易”特征）

8.电子银行适老化改造中，监管要求“关键操作步骤需人工确认”，以下场景符合该要求的是（）。

A.查询账户余额

B.转账金额超过5000元

C.绑定新银行卡

D.查看电子对账单

答案：B（大额转账属于高风险操作，需通过电话或视频客服人工确认）

9.智能客服系统中，NLP（自然语言处理）技术的核心应用是（）。

A.语音转文字

B.理解客户问题意图

C.提供标准化回复

D.分析客户情绪

答案：B（NLP的核心是语义理解，而非单纯的语音转换或回复提供）

10.电子银行流动性风险监测的关键指标是（）。

A.系统日均交易笔数

B.客户活跃度

C.实时资金留存率

D.投诉处理时效

答案：C（流动性风险关注资金实时兑付能力，留存率直接反映资金池稳定性）

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.2025年电子银行面临的新型安全威胁包括（）。

A.AI提供的仿冒客服对话

B.量子计算对RSA加密的破解

C.设备指纹伪造攻击

D.传统钓鱼网站诈骗

答案：ABC（D为传统威胁，ABC是AI、量子计算等新技术衍生的威胁）

2.数字人民币在电子银行中的创新应用场景包括（）。

A.企业间智能合约支付

B.离线状态下的小额缴费

C.跨境电商平台资金托管

D.信用卡账单自动还款

答案：ABC（数字人民币暂未直接对接信用卡还款，D属于传统业务）

3.开放银行合规运营需重点关注（）。

A.第三方机构的技术安全资质

B.客户数据的最小化使用原则

C.接口调用的频率与权限控制

D.合作收益的分配比例

答案：ABC（D属于商业条款，非合规核心）

4.电子银行用户分层运营的依据包括（）。

A.资产规模

B.交易频率

C.风险偏好

D.设备类型

答案：ABC（设备类型仅影响体验优化，非分层核心依据）

5.跨境电子支付的监管挑战包括（）。

A.