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执行概要
市场背景
咖啡――世界三大饮料之一,在确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和
现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发
展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着
开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和
生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费
主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。
据行业研究网的2011-2015年咖啡行业发展前景预测及投资风险研
究报告显示:2010-2015年,咖啡消费市场进入高速发展期。咖啡消费在
里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在、这样的大城市,每
人每年的消费量也仅有20杯。而在和英国,平均每人每天就要喝一杯咖啡。
和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥
有强大茶文化的具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费
市场。在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以25%左右的速度增长。正因
为咖啡市场处于起步阶段,咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机
遇已经降临,意味着有的机会,更大的利润回报空间。目前咖啡销售每
年只有700亿元的市场,缺口达到9300亿元之多。因此,该产业潜力无限。
咖啡行资料显示,咖啡消费年增长率为15%左右,远高于全球的2%。
按国际咖啡消费市场平均水准计算,内地咖啡市场消费金额约为1元,
但目前每年咖啡销售只有700亿元,显然市场刚刚处于井喷前夜。
市场机会
2003年的表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级
酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、咖啡、真
锅咖啡,、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其
次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53
吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一
种迅猛的速度发展。
市场细分与目标市场选择
目前咖啡的市场主要分为低档和中高档市场,低档咖啡主要包括速溶咖啡等一系
列的咖啡,而中档市场主要是例如等连锁咖啡店,高档市场主要是上岛咖
啡,爱琴海咖啡等咖啡店。我们要做的是在今后的几年之内将我们的咖啡店扩大
成为人自己的连锁咖啡店,所以我们的定位为中当人群内。
精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解
消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品
的价格定位消费者需求的数据支持。
结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到
39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在
30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为
9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从数据中我们可以得出,消费
者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据
是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。
18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之
间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;
认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的
消费者选择较少。
收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。
价格定位符合消费者需求才是硬道理
不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产
品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价的策略是要先了解消费者认
为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶
咖啡的容量;而不是根
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