数字人民币在旅游场景中的用户行为数据挖掘研究.pdfVIP

数字人民币在旅游场景中的用户行为数据挖掘研究1

数字人民币在旅游场景中的用户行为数据挖掘研究

摘要

本研究旨在探讨数字人民币在旅游场景中的用户行为特征及其数据挖掘方法。随

着数字人民币试点范围的不断扩大，其在旅游行业的应用潜力日益凸显。本研究通过构

建多维度用户行为分析框架，结合机器学习与大数据技术，深入挖掘数字人民币在旅游

消费中的使用模式、偏好特征及影响因素。研究采用混合研究方法，包括大规模交易数

据分析、用户行为日志挖掘、问卷调查及深度访谈等。研究发现，数字人民币在旅游场

景中的使用呈现明显的时空分布特征，不同用户群体在支付习惯、消费偏好及使用动机

上存在显著差异。基于这些发现，本研究提出了针对性的数字人民币推广策略和旅游服

务优化建议，为相关政府部门和旅游企业提供了决策参考。研究成果不仅丰富了数字人

民币应用场景的理论研究，也为旅游行业的数字化转型提供了实践指导。

引言与背景

数字人民币发展概况

数字人民币是中国人民银行发行的数字形式的法定货币，与实物人民币等价，具有

价值特征和法偿性。自2014年起，中国人民银行开始研究法定数字货币，经过多年技

术积累和理论探索，于2020年正式启动试点工作。截至2023年底，数字人民币试点已

扩展至17个省市的26个地区，参与运营机构包括工、农、中、建、交、邮储六大国有

银行及招商银行、网商银行、微众银行等股份制银行。数字人民币采用”中央银行运营

机构”双层运营体系，支持离线支付和可控匿名，在支付便捷性、安全性及普惠性方面

具有独特优势。

在技术架构上，数字人民币采用混合技术路线，包括基于联盟链的分布式账本技术

和基于中心化账本的集中式技术。其核心组件包括数字钱包、认证系统、清算系统和监

管系统等。数字人民币钱包分为软钱包和硬钱包两种形态，支持不同等级的KYC认证，

满足各类用户需求。在支付流程上，数字人民币支持双离线支付、扫码支付、NFC近

场支付等多种方式，为用户提供灵活便捷的支付体验。

旅游行业数字化转型现状

旅游行业作为国民经济的重要支柱产业，近年来在数字化转型方面取得了显著进

展。根据中国旅游研究院发布的数据，2023年中国在线旅游市场规模达到1.3万亿元，

占旅游总交易额的45.6%。移动互联网、大数据、人工智能等技术的广泛应用，深刻改

变了旅游行业的商业模式和消费习惯。在线预订、电子门票、智慧景区、虚拟导览等数

字化服务已成为旅游消费的标配。

数字人民币在旅游场景中的用户行为数据挖掘研究2

在支付领域，旅游行业呈现出多元化发展趋势。除了传统的现金和银行卡支付外，

移动支付已成为主流方式。数据显示，2023年旅游消费中移动支付占比达到68.3%，其

中支付宝和微信支付占据主导地位。然而，现有移动支付体系仍存在一些问题，如支付

壁垒、手续费高企、数据孤岛等，制约了旅游行业的进一步发展。数字人民币的出现为

解决这些问题提供了新的可能性，其在旅游场景中的应用研究具有重要的现实意义。

研究意义与价值

本研究具有重要的理论价值和实践意义。在理论层面，本研究将丰富数字人民币应

用场景的研究体系，填补数字人民币在旅游行业用户行为研究领域的空白。通过构建系

统的分析框架和研究方法，本研究将为数字货币用户行为研究提供新的视角和方法论参

考。同时，本研究也将促进金融科技与旅游管理学科的交叉融合，推动相关理论创新。

在实践层面，本研究将为数字人民币在旅游行业的推广提供科学依据。通过深入分

析用户行为特征和影响因素，研究可以帮助政府部门制定更有针对性的推广政策，帮助

旅游企业优化服务设计和营销策略。此外，本研究还将为数字人民币运营机构提供产品

设计改进建议，提升用户体验和市场接受度。长远来看，本研究有助于推动旅游行业的

数字化转型，促进数字经济与实体经济的深度融合。

研究概述

研究目标与内容

本研究的主要目标是系统分析数字人民币在旅游场景中的用户行为特征，挖掘其

内在规律和影响因素，为数字人民币的推广和旅游服务的优化提供科学依据。具体研究

目标包括：第一，构建数字人民币旅游用户行为分析的理论框架；第二，识别数字人民

币在旅游场景中的典型使用模式；第三，分析不同用户群体的行为差异及其影响因素；

第四，评估数字人民币对旅游消费行为的影响；第五，提出针对性的推广策略和服务优