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物业服务考试题库及答案.doc

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    物业服务考试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.物业服务合同的主要目的是什么？

    A.获取最大利润

    B.提供优质的物业服务

    C.增加物业价值

    D.减少物业成本

    答案：B

    2.物业管理中的“三包”指的是什么？

    A.包维修、包清洁、包绿化

    B.包安全、包卫生、包服务

    C.包设计、包施工、包验收

    D.包咨询、包培训、包评估

    答案：A

    3.物业服务中的“ISO9001”认证是指什么？

    A.国际标准化组织的质量管理认证

    B.国际环境组织的环保认证

    C.国际健康组织的健康认证

    D.国际安全组织的安保认证

    答案：A

    4.物业管理中的“业主大会”是由什么组

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