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旅游法规形成性考核册试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游者在旅游活动中应当遵守哪些规定？()

A.尊重当地风俗习惯

B.保护环境，不乱扔垃圾

C.遵守公共秩序，尊重服务人员

D.以上都是

2.以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.了解旅游产品信息

B.依法维护自身合法权益

C.随意损坏旅游设施

D.获得必要的旅游服务

3.旅行社在经营过程中应当具备哪些条件？()

A.具备合法的营业执照

B.具备一定的旅游业务经营资质

C.有固定的经营场所

D.以上都是

4.旅游者因旅行社原因导致人身伤害，旅行社应承担什么责任？()

A.赔偿损失

B.提供医疗救治

C.退还旅游费用

D.以上都是

5.以下哪种行为属于旅游者应当避免的违法行为？()

A.随意涂鸦公共设施

B.遵守景区规定

C.服从导游管理

D.主动了解当地法律法规

6.旅行社在提供旅游服务时，应当如何处理旅游者的投诉？()

A.及时处理，给予答复

B.忽略投诉，不予理会

C.拖延处理，待时机再答复

D.拒绝处理，认为不影响行程

7.旅游者在旅游活动中发现旅行社存在违法行为，应当如何处理？()

A.私下解决，不对外公开

B.向旅行社提出要求，要求赔偿

C.向相关部门投诉，维护自身权益

D.保持沉默，不采取任何行动

8.旅游者参加旅游活动前，应当了解哪些信息？()

A.旅游行程安排

B.旅游费用和支付方式

C.旅游保险信息

D.以上都是

9.旅行社在安排旅游活动时，应当注意哪些问题？()

A.确保旅游安全

B.遵守法律法规

C.尊重旅游者意愿

D.以上都是

10.旅游者在旅游活动中，如果遇到紧急情况，应当如何求助？()

A.自行解决，不向他人求助

B.向旅行社寻求帮助

C.直接报警，寻求警方协助

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.旅游者在旅游活动中享有哪些权利？()

A.了解真实旅游信息

B.获得合理服务

C.依法维护自身合法权益

D.随意破坏旅游设施

E.享受公平交易

12.旅行社在组织旅游活动时，应当履行哪些义务？()

A.合法经营

B.提供真实信息

C.保障旅游者安全

D.随意变更行程

E.尊重旅游者意愿

13.旅游者应当遵守哪些旅游行为规范？()

A.尊重当地风俗习惯

B.保护环境，不乱扔垃圾

C.遵守公共秩序，尊重服务人员

D.随意涂鸦公共设施

E.服从景区规定

14.旅游活动中可能出现的纠纷包括哪些？()

A.旅行社服务质量纠纷

B.旅游者与导游之间的纠纷

C.旅游者之间的纠纷

D.旅游者与旅游服务提供者之间的纠纷

E.旅游者与旅游保险公司的纠纷

15.旅游者在旅游过程中遇到以下哪些情况可以申请赔偿？()

A.旅行社提供的旅游服务不符合约定

B.旅游者在旅游过程中受到人身伤害

C.旅游者财物在旅游过程中丢失

D.旅游者因旅行社原因被滞留异地

E.旅游者因旅行社原因未能按期返回

三、填空题(共5题)

16.根据《旅游法》，旅行社在经营过程中必须具备合法的营业执照和______。

17.旅游者因旅行社原因导致人身伤害，旅行社应当承担______责任。

18.旅游者在旅游活动中，若发现旅行社存在违法行为，可以向______投诉。

19.旅游者在旅游活动中应当遵守的义务之一是______，尊重旅游目的地文化。

20.旅行社在组织团队旅游时，应当将旅游合同以______形式与旅游者签订。

四、判断题(共5题)

21.旅游者有权要求旅行社提供虚假的旅游产品信息。()

A.正确B.错误

22.旅行社可以随意更改旅游行程，不事先通知旅游者。()

A.正确B.错误

23.旅游者因个人原因导致行李丢失，旅行社应当负责赔偿。()

A.正确B.错误

24.旅游者在旅游活动中应当尊重当地风俗习惯和文化。()

A.正确B.错误

25.旅行社在组织旅游活动时，可以不提供旅游保险服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明《旅游法》对旅行社经营活动的规定有哪些？

27.旅游者在旅游活动中享有哪些基本权利？

28.在旅游活动中，旅游者应当遵守哪些行为规范？

29.旅游者因旅行社原因导致人