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公司芳香保健师工艺作业操作规程

文件名称：公司芳香保健师工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内从事芳香保健师工作的所有员工。适用于各类芳香保健服务项目，包括但不限于精油按摩、香薰疗法等。员工在操作过程中应严格遵守本规程，确保安全、高效地完成工作任务。规程内容涵盖设备使用、操作步骤、安全防护及应急处理等方面，旨在保障员工及顾客的人身安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

a.操作人员应穿戴符合标准的防护服，如长袖长裤、帽子、手套等，以保护皮肤免受精油和香薰剂直接接触。

b.根据操作需求，佩戴护目镜和口罩，防止眼部和呼吸道受到刺激。

c.使用精油时，应避免直接接触皮肤，使用精油稀释剂进行稀释，防止过敏反应。

2.设备启机前的检查

a.检查设备外观，确保无破损、裂缝等异常情况。

b.检查设备电源线和插头，确保完好无损，无裸露电线。

c.启动设备，检查运行是否正常，有无异常噪音或震动。

d.检查设备温度控制器，确保其能够准确调节温度。

e.检查设备是否有漏油、漏水现象，确保设备干燥、清洁。

3.作业区域的准备

a.清洁工作区域，确保无尘土、毛发等杂物，保持环境整洁。

b.检查地面防滑措施，如有必要，铺设防滑垫。

c.准备好所需精油、香薰剂、稀释剂等材料，并放置在易于取用且安全的位置。

d.确保工作区域通风良好，避免精油和香薰剂浓度过高造成不适。

e.在操作区域设置“请勿打扰”标志，提醒顾客保持安静，避免干扰操作人员。

f.检查应急设备，如灭火器、急救箱等，确保其处于良好状态。

4.操作人员准备

a.操作人员应经过专业培训，熟悉相关操作规程和安全知识。

b.操作前进行身体检查，确保无不适症状，如有感冒、发烧等病状，应避免进行操作。

c.操作人员应保持良好的精神状态，确保在操作过程中能够集中注意力。

d.操作前进行自我介绍，向顾客说明操作流程和注意事项。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤

a.首先，打开设备电源，预热至正常工作温度。

b.根据操作需求，选择合适的精油或香薰剂，并按照规定的比例进行稀释。

c.将稀释后的精油或香薰剂倒入设备指定容器，确保容器满而不溢。

d.设置设备温度和时间控制器，根据服务项目要求调整参数。

e.启动设备，观察设备运行状态，确保一切正常。

f.操作过程中，定期检查设备运行情况，包括温度、压力等参数。

g.服务结束后，关闭设备，等待设备冷却至室温。

h.清洁设备内外，确保无残留精油或香薰剂。

2.特殊工序操作规范

a.对于精油按摩，操作人员应先了解顾客的身体状况，选择合适的精油和按摩手法。

b.在进行香薰疗法时，应确保顾客处于舒适的位置，避免精油直接接触皮肤。

c.对于敏感顾客，应使用温和的精油，并在操作前进行皮肤测试。

3.异常工况处理方法

a.若设备出现异常噪音或震动，立即停止操作，检查设备是否存在故障。

b.设备温度异常升高，应立即关闭设备，检查温度控制器是否正常工作。

c.若顾客出现不适反应，如头晕、恶心等，应立即停止操作，将顾客移至通风良好处，并给予适当休息。

d.若设备发生火灾，立即使用灭火器进行扑救，并迅速疏散顾客和操作人员。

e.对于任何设备或操作中的异常情况，应立即上报上级管理人员，并记录详细情况以供分析。

4.安全注意事项

a.操作过程中，操作人员应始终佩戴防护用具。

b.避免在操作区域吸烟或使用明火。

c.操作结束后，确保所有设备关闭，电源切断。

d.定期对设备进行维护和检查，确保设备处于良好状态。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数

a.设备运行时，应保持稳定的工作温度，通常在设备说明书规定的范围内。

b.设备的噪音水平应在可接受范围内，一般不超过60分贝。

c.设备的电流和电压应稳定，符合电网供电标准。

d.设备的压缩空气压力应保持恒定，符合操作要求。

e.设备的流速和流量应符合服务项目的具体需求。

2.典型故障现象

a.设备运行时发出异常噪音，可能是轴承磨损、内部部件松动或空气进入系统。

b.设备温度过高，可能是散热不良、过载运行或温度控制器故障。

c.设备电流或电压波动，可能是电源供应不稳定或设备内部电路问题。

d.设备流量异常，可能是管道堵塞、阀门故障或设备内部泄漏。

3.状态监测的操作要求

a.操作人员应定期检查设备运行状态，包括噪音、温度、电流、电压等。

b.使用专业的监测仪器，如温度计、噪音计、电压表等，对设备进行实时监控。

c.每次操作前后，对设