国家开放大学智慧树知到“物业管理”《物业管理实务(1)》网课测试题答.docxVIP

国家开放大学智慧树知到“物业管理”《物业管理实务(1)》网课测试题答

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理活动中，以下哪项不属于物业管理服务的基本内容？()

A.物业安全与秩序维护

B.公共区域清洁与绿化

C.房屋维修与管理

D.垃圾分类与处理

2.物业管理公司收取的物业管理费，其性质是？()

A.服务费

B.租金

C.税收

D.资产增值费

3.物业管理区域内，以下哪项不属于公共设施？()

A.小区大门

B.停车场

C.楼梯间

D.业主个人住宅

4.物业管理合同中，关于物业管理费用的约定，以下哪种说法是正确的？()

A.物业管理费用不得调整

B.物业管理费用应明确约定，并可以调整

C.物业管理费用由业主自行决定

D.物业管理费用由物业管理公司单方面决定

5.物业管理公司在物业管理区域内，以下哪项行为是合法的？()

A.强制业主接受物业管理服务

B.擅自改变公共设施的用途

C.定期向业主公布物业管理费用使用情况

D.不履行物业管理合同义务

6.物业管理区域内发生突发事件，以下哪项措施是正确的？()

A.立即停止物业管理服务

B.尽快组织救援，并通知业主

C.通知相关部门，并等待处理

D.拒不处理，以免承担责任

7.物业管理区域内，以下哪项属于业主共有部分？()

A.业主个人住宅

B.公共楼梯间

C.物业管理办公室

D.业主委员会办公室

8.物业管理合同到期后，以下哪种情况可以续签合同？()

A.双方协商一致

B.单方面决定续签

C.无需续签，自动终止

D.由政府决定是否续签

9.物业管理公司发现业主违规使用物业设施，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强制拆除违规设施

B.责令业主改正，并处以罚款

C.忽略违规行为，不予处理

D.通知业主，但无权强制改正

10.物业管理区域内，以下哪项属于物业管理公司的职责？()

A.业主大会的召开与组织

B.业主个人住宅的维修与管理

C.公共区域的清洁与绿化

D.业主个人财产的安全保障

二、多选题(共5题)

11.物业管理合同中，以下哪些内容是必须明确的？()

A.物业管理服务的内容

B.物业管理费用的标准和支付方式

C.物业管理期限

D.物业管理公司的权利和义务

12.物业管理区域内，以下哪些属于公共设施？()

A.小区大门

B.停车场

C.楼梯间

D.业主个人住宅

13.物业管理公司应承担哪些基本职责？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和安全

B.保持物业管理区域内的环境卫生和绿化

C.管理和维护公共设施和设备

D.组织业主大会和执行业主大会的决定

14.以下哪些情况会导致物业管理合同终止？()

A.物业管理合同到期未续签

B.物业管理公司违反合同规定被解除合同

C.业主大会决定解除合同

D.物业管理区域内的物业被整体出售

15.物业管理区域内，以下哪些行为是物业管理公司应予以制止的？()

A.业主违规装修住宅

B.业主在公共区域堆放杂物

C.业主擅自改变公共设施的用途

D.业主在夜间大声喧哗

三、填空题(共5题)

16.物业管理公司收取的物业管理费，主要用于支付______和______等费用。

17.在物业管理区域内，______是全体业主共有，由物业管理公司进行统一管理和维护。

18.物业管理合同是物业管理公司和______之间签订的协议。

19.物业管理区域内发生紧急情况时，物业管理公司应______，并及时向相关部门报告。

20.物业管理公司在物业管理区域内进行重大维修改造前，应______，并征得业主或业主委员会的同意。

四、判断题(共5题)

21.物业管理公司可以随意调整物业管理费的标准。()

A.正确B.错误

22.业主个人住宅的维修责任完全由物业管理公司承担。()

A.正确B.错误

23.物业管理区域内发生的任何事件，物业管理公司都有责任处理。()

A.正确B.错误

24.业主大会是物业管理区域内最高权力机构。()

A.正确B.错误

25.物业管理公司可以不经过业主同意，自行决定物业管理的重大事项。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.物业管理合同中，