网络零售平台商品信息错误更正考核试卷.docVIP

网络零售平台商品信息错误更正考核试卷.doc

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网络零售平台商品信息错误更正考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.网络零售平台发现商品信息错误后，最优先采取的措施是（）。

A.立即下架商品

B.发布更正声明

C.联系商家核实

D.暂停平台运营

2.商品信息错误更正的第一责任人通常是（）。

A.消费者

B.平台运营方

C.商品供应商

D.客服人员

3.若商品信息错误导致消费者权益受损，平台应首先（）。

A.要求商家赔偿

B.提供替代商品

C.启动纠纷解决机制

D.发布道歉公告

4.商品描述与实际不符，属于（）类型的错误。

A.价格错误

B.属性错误

C.材质错误

D.功能错误

5.商品图片与实际不符，属于（）类型的错误。

A.信

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