如何面对初次见面的客户.ppt

“非诚勿扰”——如何面对初次见面的客户

销售循环销售面谈(打开话题、提问及引起兴趣)促成销售预约面见及简单介绍产品定位及客户策划维护客户关系

购买心理的七个阶段引起注意产生兴趣产生联想激起欲望比较产品决定购买

引起潜在客户注意的方法善用材料或名片（视觉）请教客户的意见（受尊重的心理）利益引诱、分析传达重要信息（业内、产品）帮助解决问题

好感的获得着装肢体语言微笑握手问候（姓氏、称谓）巧妙的“奉承”赠品等

进入销售主题前提：1、您已经把自己销售出去了；2、客户对您已经撤除戒心。

成功产品说明的特征能毫无遗漏地说出您对客户解决问题及现状改善的效果。能让客户相信您能做到您所说的