2025年安徽省高速收费站收费员招聘考试（综合知识）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年安徽省高速收费站收费员招聘考试（综合知识）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、2024年安徽省高速公路通车总里程已突破多少公里？

A．5000公里

B．6000公里

C．7000公里

D．8000公里

2、高速公路收费员在岗期间应遵循的服务规范核心原则是？

A．效率优先，快速放行

B．依法收费，文明服务

C．严格执法，杜绝人情车

D．应征不漏，应免不征

3、ETC车道中“ETC”是指？

A．电子计费系统

B．电子不停车收费系统

C．自动收费识别系统

D．车载收费模块

4、根据交通法规，高速公路限速标志标明的最高时速不得超过？

A．100公里/小时

B．110公里/小时

C．120公里/小时

D．130公里/小时

5、下列哪项不属于高速公路收费员岗位的“三声四心”服务内容？

A．来有迎声

B．问有答声

C．走有送声

D．检有查声

6、绿通车辆查验中，下列哪种情况可享受“绿色通道”免费政策？

A．运输西瓜与家具混装

B．运输鲜活农产品且装载容积达80%以上

C．运输冷冻鱼但未冷藏

D．运输农产品但超限30%

7、收费员在交接班时，应核对的内容不包括？

A．通行卡数量

B．现金金额

C．设备运行日志

D．个人通讯工具

8、下列哪项行为违反收费员职业纪律？

A．使用文明用语

B．如实上报长短款

C．为熟人车辆免收通行费

D．妥善保管通行票据

9、高速公路突发事件应急处理中，首要原则是？

A．保障道路畅通

B．保护现场证据

C．确保人员安全

D．及时上报领导

10、下列哪种情况车辆需按可达最短路径收费？

A．持有效ETC卡正常通行

B．通行卡信息完整

C．车辆无通行卡或信息无法识别

D．绿通车辆查验合格

11、安徽省高速公路联网运营后，ETC门架系统主要实现的功能是？

A．人工收费计费

B．车辆路径识别与分段计费

C．超速监控

D．交通流量统计

12、根据《收费公路管理条例》，政府还贷公路的收费期限最长不得超过多少年？

A．15年

B．20年

C．25年

D．30年

13、高速公路收费员在岗期间应遵守的服务规范不包括下列哪项？

A．使用文明用语

B．保持仪容整洁

C．携带私人手机上岗

D．微笑服务

14、ETC车辆在出口车道余额不足时，应如何处理？

A．直接放行

B．转人工车道按现金收费

C．扣款失败后列入黑名单

D．要求车主充值后再通行

15、下列哪项不属于高速公路“绿色通道”政策的免费通行车辆？

A．运输鲜活农产品的货车

B．整车合法装载的农产品运输车

C．混装非农产品超过20%的运输车

D．装载蜜蜂用于转地放蜂的车辆

16、高速公路收费系统中，MTC是指？

A．电子不停车收费

B．人工半自动收费

C．车牌识别收费

D．卫星定位计费

17、下列哪项是收费员处理争议时的正确做法？

A．与司机争辩以维护单位形象

B．立即上报并保持冷静沟通

C．擅自减免通行费

D．拒绝提供收费依据

18、安徽省高速公路联网收费采用的主要计费方式是？

A．入口计费

B．出口统一计费

C．分段计费，出口汇总收费

D．按最短路径计费

19、下列哪种情况会导致ETC车辆被拦截？

A．OBU设备正常拆卸

B．卡内余额充足

C．车牌与登记信息一致

D．未超过限载标准

20、高速公路收费员应具备的基本职业素养不包括？

A．熟悉收费政策

B．掌握财务知识

C．具备应急处置能力

D．精通车辆维修技术

21、安徽省高速公路联网运营管理中心的主要职责不包括以下哪项？

A．负责全省高速公路收费系统的运行维护

B．制定全省高速公路收费标准

C．协调跨区域收费争议处理

D．统一管理ETC用户服务业务

22、根据《收费公路管理条例》，政府还贷公路的收费期限最长不得超过多少年？

A．15年

B．20年

C．25年

D．30年

23、ETC车道中“OBU”指的是什么设备？

A．车道控制器

B．车载电子标签

C．图像抓拍单元

D．费率显示屏幕

24、收费员在岗期间，下列哪种行为符合职业道德规范？

A．利用职务之便为熟人免费放行

B．私自截留废弃票据

C．耐心解答司乘人员疑问

D．与同事议论乘客言行

25、高速公路收费数据上传的“三级联网”不包括哪一级？

A．收费站

B．路段管理中心

C．省级结算中心

D．国家交通运输部

26、下列哪种车辆不属于《鲜活农产品目录》免费范围？

A．西瓜