注会战略基础第四章核心内容提炼与考情分析.pdfVIP

第四章战略实施

本章考情分析

本章属于重点章。本章涉及的内容包括：（1）企业组织结构的构成要素；（2）纵向分工

结构与横向分工结构及其基本协调机制；（3）组织结构与战略的关系；（4）组织的战略类型；

（5）企业文化的类型、文化与绩效、战略稳定性与文化适应性；（6）战略失效与战略控制

以及战略控制的方法；（7）战略管理中的权力与利益相关者。

近三年题型题量分析

本章考试的题型一般为客观题和简答题，但对本章的一些基础知识的理解是解决综合题的

必要前提，近2年平均分值为10分左右。2014年考生需要重点关注：企业组织结构的8种

基本类型、组织的战略类型、战略稳定性与文化适应性、平衡计分卡和战略管理中的权力与

利益相关者，这五个方面内容可能考题。

2014年主要变化

2014年本章内容与2013年相比，其主要变化有：（1）第三节新增“平衡计分

卡的特点”和“平衡计分卡的作用”两项内容。（2）增加了“第四节战略管理中的权力与

利益相关者”一节内容，这一节内容是将2013年第一章内容移过来的，无实质变动。

（3）删除【案例4.1】—【案例4.4】。

第一节与组织结构

一、组织结构的构成要素（★）

组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内

专业化与整合两个方面的要求，运用和分权的对企业经营活动进行组织和控制。不

同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此，组织结构的基本构成要素是分工与整

合。

（一）分工

将组织中的任务切割成较小的部分以完成组织工作，此过程即为专业化分工。组织工作

经过专业化分工以后，工作的完成是经过片段的组合，每位员工不需要完成整个工作的全部

步骤，只需要从事专精的小部分，不必每样工作都精通，如此每位员工均从事其最专业的部

分，有助于提升工作效率。一般来讲，专业化程度越高，企业的分工程度就越高。

1.纵向分工。管理层次的构成及管理者所管理的人数，即为纵向分工。纵向分工是企业

的经营分工，在这条线上决定绩效的分配、权力的分配，所以常常又称之为职权线。

2.横向分工。横向分工是企业资源的分工，也就是说的资源都在这条线上进行

专业分配，保障业务部门能够获得支持，所以横向分工是职能线。横向分工最重要的是专业

化分工以及专业化水平，同时为了能够确保资源的有效使用，横向分工一定要尽可能简单，

尽可能精简，能够减少就不增加，能够合并就合并。

（二）整合

整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的。将工作专业分工，被切

割许多小部分以后，再将之整合，整合即实行部门化管理。

【例题1·多选题】下列关于组织结构的表述中正确的有（）。

A.不同生产规模的企业组织结构不同

B.组织结构的基本构成要素是分工与整合

C.企业组织不同职能或事业部的数目越多，分工程度就越高

D.企业达到一定规模时，会进一步增加管理层次

【】ABC

【解析】当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽

可能地使组织结构扁平化。选项D错误。

二、向分工结构（★★）

（一）纵向分工结构

1.纵向分工结构的基本类型

纵向分工是指企业管理人员为了有效地执行企业的战略，选择适当的管理层次

和正确的控制幅度，并说明连接企业各层管理人员、工作以及各项职能的关系。

在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构；二是扁平型组织结构。

（1）高长型组织结构

高长型组织结构是指具有一定规模的企业的