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2025年超星尔雅学习通《数字化企业管理与创新策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字化企业管理首先需要解决的问题是（）

A.引入最新的智能设备

B.建立统一的信息管理平台

C.增加企业员工数量

D.提高产品的生产效率

答案：B

解析：数字化企业管理的关键在于信息的集成与共享，建立统一的信息管理平台是实现这一目标的基础。只有平台搭建好，才能有效整合企业内部资源，优化业务流程，进而提升整体管理效率。智能设备和员工数量虽然重要，但并非首要问题，产品的生产效率提升是最终目标，而非首要措施。

2.以下哪项不是数字化企业管理的主要特征？（）

A.数据驱动决策

B.业务流程自动化

C.线下沟通为主

D.组织结构扁平化

答案：C

解析：数字化企业管理强调线上沟通与协作，以打破信息孤岛，提高沟通效率。线下沟通为主的模式与数字化管理的核心理念相悖。数据驱动决策、业务流程自动化、组织结构扁平化都是数字化管理的重要特征，有助于提升企业响应速度和市场竞争力。

3.企业实施数字化转型的首要步骤是（）

A.技术升级改造

B.文化变革与人才培养

C.市场调研与分析

D.制定数字化转型战略

答案：D

解析：数字化转型是一个系统性工程，需要明确的方向和路径。制定数字化转型战略是首要步骤，它涉及到对企业现状的分析、未来发展方向的确立，以及资源配置的规划。只有战略明确，后续的技术升级、文化变革和人才培养才能有的放矢，确保转型顺利进行。

4.在数字化企业管理中，云计算的主要优势在于（）

A.降低硬件投资成本

B.提高数据安全性

C.增强企业自主控制力

D.减少员工培训需求

答案：A

解析：云计算作为一种按需付费的服务模式，可以显著降低企业的硬件投资成本。企业无需购买和维护昂贵的硬件设备，只需根据实际需求租用云服务，即可实现资源的灵活配置和成本的有效控制。数据安全性、自主控制力和员工培训需求虽然也是云计算的考量因素，但降低硬件投资成本是其最直接、最显著的优势。

5.企业在应用大数据分析时，最需要关注的问题是（）

A.数据的采集频率

B.数据的存储容量

C.数据的精准度和价值

D.数据的分析工具种类

答案：C

解析：大数据分析的核心在于从海量数据中挖掘有价值的信息，以支持决策制定。因此，数据的精准度和价值是应用大数据分析时最需要关注的问题。如果数据不准确或无价值，即使采集频率高、存储容量大、分析工具种类多，也无法得出有效的结论。数据的精准度和价值决定了大数据分析的实际效果和应用价值。

6.以下哪项不是人工智能在企业管理中应用的具体表现？（）

A.智能客服系统

B.机器学习进行销售预测

C.自动化生产线控制

D.人工进行员工绩效考核

答案：D

解析：人工智能在企业管理中的应用主要体现在自动化、智能化和数据分析等方面。智能客服系统、机器学习进行销售预测、自动化生产线控制都是人工智能应用的典型例子。而人工进行员工绩效考核属于传统管理方式，虽然可能借助一些信息化工具，但核心仍然是人工判断，与人工智能的自动化、智能化特点不符。

7.企业在推进数字化管理过程中，最容易遇到的文化障碍是（）

A.技术人员的缺乏

B.员工对新技术的抵触

C.数据安全风险

D.跨部门协作困难

答案：B

解析：数字化管理涉及到企业内部流程、工作方式的深刻变革，必然会冲击到员工的习惯和利益。许多员工可能对新技术感到陌生、不安，甚至担心自己被替代，从而产生抵触情绪。这种文化障碍是推进数字化管理过程中最容易遇到的问题，需要通过有效的沟通、培训和激励措施来克服。技术人员的缺乏、数据安全风险和跨部门协作困难虽然也是挑战，但相对而言，文化障碍更为普遍和根深蒂固。

8.企业进行数字化管理创新的主要目的是（）

A.提高生产效率

B.降低运营成本

C.增强市场竞争力

D.提升员工满意度

答案：C

解析：数字化管理创新是企业适应数字化时代发展的必然选择，其最终目的是增强市场竞争力。通过数字化管理，企业可以实现更快的响应速度、更精准的市场定位、更优质的客户服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。提高生产效率、降低运营成本、提升员工满意度都是数字化管理创新的重要目标和体现，但增强市场竞争力是其根本目的和最终归宿。

9.在数字化企业管理中，物联网的主要作用是（）

A.实现设备远程监控

B.提高企业信息化水平

C.增强企业市场影响力

D.降低企业人力成本

答案：A

解析：物联网通过传感器、网络等技术，可以实现设备之间的互联互通和数据的实时采集，从而实现设备的远程监控和管理。这是物联网在数字化企业管理中的主要作用之一。提高企业信息化水平、增